Laadunvarmistusmenettelyt UVL Talotekniikka Oy:ssä

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja yhtenäistää UVL Talotekniikka Oy:n laadunvarmistusta ja dokumentointia. Yrityksen projektinhoitajilla ei ollut yhtenäisiä toimintatapoja tehdä kattavaa laadunvarmistusta. Rakennusaikaisten laadunvarmistustoimenpiteiden avulla yritys haluaa varmistaa laatuvaatimusten täyttymisen. Opinnäytetyön kirjallisessa osuudessa paneuduttiin laatuun käsitteenä ja tarkasteltiin rakentamisalalla päteviä, yleisesti hyväksyttyjä laatumääräyksiä ja standardeja. Tutkimusta varten tutustuttiin yrityksen laatujärjestelmään ja laatupolitiikkaan, oleellisimmat puutteet tunnistettiin haastattelemalla yrityksen henkilökuntaa ilmanvaihto- ja vesi- ja viemäriosastoilta. Lisäksi selvisi, että työmaahenkilöstö on kiinnostunut takuutöinä korjatuista virheistä. Tämän vuoksi yritykselle jätettiin kehitysideaksi säännöllisesti ilmestyvä uutiskirje, jossa tiedotetaan vuosittain sattuneista asennusvirheistä. Tämän avulla työmaahenkilöstö voisi parantaa oman työnsä laatua. Opinnäytetyön tuloksena luotiin laadunvarmistustiedosto, joka koostuu tärkeimmistä työvaiheen tarkastusasiakirjoista. Tämän avulla dokumentoinnista saadaan, tehokasta ja yhtenäistä, eivätkä dokumentit enää ole hajallaan yrityksen järjestelmässä. Lisäksi yritys voi käyttää työtä hyväkseen kehittäessään työmaahenkilökunnalle tiedottamista takuuaikana korjatuista virheistä ja puutteista.The purpose of the study was to develop and unify the quality assurance and documentation at UVL Talotekniikka Oy. The company's project managers did not have a consistent approach to comprehensive quality assurance. The aim of quality assurance during construction is to improve the overall quality assurance. The theoretical part explains quality in this context and introduces generally accepted quality regulations and standards in construction industry. The company’s current quality system and policy was examined by interviewing the staff in ventilation, water and drainage departments. The interviews also revealed that the officials working in site were interested in the mistakes that were repaired under warranty. Because of this, the company was given a development idea to regularly publish a newsletter that informs of the annual installation errors. As an outcome of this thesis, a quality assurance file was created including the most important inspection documents. This will make the documentation more efficient and consistent, and the documents are no longer scattered around the corporate system. The company can also use the work to develop informing the construction site staff of the errors and defects repaired during the warranty period.Työn liitteet ovat luottamuksellisia, joten nämä on jätetty työstä pois