Yksittäisten tehtävien laadunvarmistustoimet

Opinnäytetyön aiheena oli tutkia yksittäisten tehtävien laadunvarmistustoimia. Tarkoitus oli löytää tutkimusten avulla laadunvarmistustoimien päällekkäisyyksiä sekä selvittää, miten laadunvarmistustoimia voisi saada sujuvammaksi. Tutkimukseen liittyi mobiilisovelluksen tutkiminen. Mobiilisovelluksen tutkiminen rajoittui sen nykyiseen toimintaan laadunvarmistustoimien osalta. Lisäksi tutkittiin, miten mobiilisovellusta voisi käyttää paremmin laadunvarmistustoimien työvälineenä. Tavoitteena oli löytää tutkimuskysymyksiin vastauksia, joiden avulla Lujatalo Oy voi kehittää laadunvarmistustoimia. Opinnäytetyössä tutkimusmenetelminä oli teemahaastattelu, aiheen kirjallisuuteen perehtyminen ja tilaajan materiaalin tutkiminen. Teemahaastattelu järjestettiin laadunvarmistustoimien parissa työskenteleville. Haastateltavat olivat Lujatalo Oy:n toimihenkilöitä. Haastatteluun osallistui työnjohtajia, vastaavia työnjohtajia ja tuotantoinsinööri. Aiheen kirjallisuudella, tutkimuksilla ja julkaisuilla saatiin pohja tälle tutkimukselle. Lujatalo Oy:n laadunvarmistuslomakkeet ja laadunvarmistustoimissa käytettävän mobiilisovelluksen tutkiminen selvensi tämän hetkisen tavan hoitaa yksittäisten tehtävien laadunvarmistustoimia. Tutkimuksen avulla saatiin selville, että laadunvarmistustoimissa käytettävät lomakkeet ovat toimivia, mutta niissä olisi päivitettävää. Myös itse laadunvarmistusprosessissa ja sen ennakkosuunnittelussa olisi parannettavaa. Sekä mobiilisovellukset että sähköinen dokumentaatio ovat tärkeässä roolissa, kun pyritään kehittämään laadunvarmistustoimia. Mobiilisovellusten käyttöönottoon liittyy ongelmia, joista suurimmat ovat sovellusten helppokäyttöisyys ja mobiilisovellusten käyttökoulutukset. Tutkimuksen tuloksia pystyy hyödyntämään jatkotutkimuksissa ja kehityskohteissa. Aihe on laaja, ja se vaatii lisätutkimuksia. Etenkin laadunvarmistustoimissa käytettävien mobiilisovelluksien kehittäminen olisi tarpeellista.The aim of this final year project was to examine the quality assurance for individual tasks. The purpose of this study was to find overlaps in quality assurance and how to simplify the process of quality assur-ance. Additionally, the aim was to study the mobile application. Studying the mobile application was lim-ited to its functions regarding quality assurance and how to exploit this application in quality assurance. The aim was to find answers for Lujatalo Oy and help with the development work. In this final year project, the research methods were a theme interview, a literature review and studying company material. The theme interview was arranged for people who are familiar with quality assurance. The interviewees were construction-site supervisors, general foremen and a site engineer working for Lujatalo Oy. The company’s materials clarified how quality assurance is done in company at the moment. The study showed that the forms used for quality assurance are functional but should be updated. The quality assurance process should be improved. The mobile application and electronic documentation play an important role when developing quality assurance. The biggest problems with the mobile application are lack of user-friendliness and education. The results of the project can be used in further studies and development work. The subject of this project was wide and therefore it requires further studies