Vanhemmuuden tukeminen : Asiakkaiden kokemuksia Kalliolan Nuoret Ry:n Silmu-toiminnasta

Kalliolan Nuoret Ry. on sosiaalista nuorisotyötä tekevä yhdistys, joka on saanut Sosiaali ja terveysjärjestöjen avustuskeskukselta kehittämishankkeen, joka on suunnattu alle 28-vuotiana vanhemmiksi tulleille äideille, isille ja heidän vanhemmilleen. Sen tarkoituksena on tukea kasvua huomioimalla heidän nuoruuteensa ja vanhemmuuteensa liittyvät kehitystehtävät. Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata, miten Kalliolan Nuoret Ry:n Silmu-toiminnan piirissä olevat nuoret vanhemmat ovat hakeutuneet mukaan toimintaan, minkälaisia kokemuksia heillä on toiminnasta, sekä miten he itse kehittäisivät sitä. Opinnäytetyön tavoite oli tuoda nuorten vanhempien näkökulma Silmu-toiminnasta esille, jotta sitä voidaan kehittää vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeita ja toiveita. Opinnäyteytyö on tehty yhteistyönä Kalliolan Nuoret Ry:n Silmu-toiminnan työntekijöiden kanssa ja opinnäytetyön aihe tuli Kalliolan Nuorten tarpeesta saada tietoa heidän asiakkaidensa kokemuksista. Opinnäytetyö oli kvalitatiivinen tutkimus, jonka ainesto hankittiin teemahaastatteluilla, joihin osallistui kuusi Silmu-toimintaan osallistuvaa vanhempaa. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavan aineistoanalyysin menetelmin ja tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu vanhemmuuden tukemisen keinoista. Tuloksista selvisi, että vanhemmat ovat hakeutuneet toimintaan mukaan palvelunohjausken tuloksena, tai ulkoisen motivaation kannustamina. Kaikki toimintaan osallistuvat vanhemmat kuitenkin kokevat toimintaan osallistumisen positiivisena asiana ja sen vaikutukset itseesä ja perheeseensä hyvinä. Vanhemmat ovat saaneet toiminnasta tukea omaan vanhemmuuteensa, sekä omaan henkiseen kasvuunsa. Vanhemmat kokevat myös saaneensa vertastukea muilta samassa elämäntilanteessa olevilta ihmisiltä, ja tämä koetaan tärkeäksi voimavaraksi. Vanhemmat haluaisivat kehittää toimintaa siten, että vanhemmuuden tukemisen lisäksi toiminnan kautta voisi osallistua vapaamuotoisempaan toimintaan, jollaisen järjestämiseen perheellä ei itsellään välttämättä ole resursseja. Tulosten perusteella toimintaa on mahdollista kehittää asiakaslähtöisemmäksi. Jatkotutkimuksena voitaisiin tehdä samankaltainen tutkimus, jossa selvitetään, onko Silmutoiminnassa tapahtunut muutoksia sen suhteen, miten vanhemmat hakeutuvat mukaan toimintaan ja onko toimita muuttunut kehitysehdotusten myötä. Lisäksi voidaan tutkia, onko hanke saavuttanut tavoitteensa.Kalliolan Nuoret association provides communities with youth social work and has been given an development project from Funding Centre for Social Welfare and Health Organisations. The development project is directed to parents under the age of 28 and their own parents. The aim is to support young families by supporting the developmental phases of a being young person and being a parent. The goal of this thesis was to find out how young parents participating in Kalliolan Nuoret association’s Silmu-project found the activity provided by the association, what kind of experiences they have of it and how they would develop it. The purpose of this thesis was to disclose the views of the clients of Silmu-project to develop the activity to be more client oriented. This thesis has been made in collaboration with Kalliolan Nuoret association and Laurea University of Applied Sciences. The subject of this study rose from need by the empleyees in Kalliolan Nuoret association to gain knowledge about the experiences of their clients. This thesis was carried out as a qualitative study and its material was collected by theme interviews executed from six different customers of the Silmu-project. The material was analysed by theory directed analysing methods and the theoretical framework was based on support methods designed to parents. The findings showed that the parents participating in Silmu project have come ether via a maternity clinic where they have been informed about Kalliolan Nuoret association or they have come with their partners. The clients have positive experiences about the activities and feel that the activities have a positive impact on themselves and on their families. They also feel that peer support gained in Silmu project from other clients has an empowering impact. The clients would like to develop the project to meet their needs better. For example having more flexible opening hours. These suggestions can be made at the span of this project. Further studies on the topic could be made in a couple of years in order to examine how clients found the Silmu-project. It could also be studied how the activities offered have developed after the development proposals and has the project met its goals