Ikäihmisen toimijuutta tukeva toimintatapa Kotimäen tuetussa ja tehostetussa palveluasumisessa

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää ikäihmisen toimijuutta tukeva toimintatapa asukkaan toimintakyvyn vahvistumiseksi. Kehittämistyö toteutui Kotimäen palvelukeskuksen tuetussa ja tehostetussa palveluasumisessa, jossa mukana olivat ikäihmiset, heidän omaisensa ja henkilökunta. Kehittämistyössä hyödynnettiin toimintatutkimuksellista logiikkaa, koska työn tavoitteena oli uuden yhteisen toimintatavan kehittäminen Kotimäen tuettuun ja tehostettuun palveluasumiseen. Haastattelun ja kahden yhteiskehittelyn menetelmin saatiin tuotettua aineisto ja muodostettua yhteinen ymmärrys. Teemahaastattelulla kerättiin aineistoa siitä, miten ikäihmisen toimijuutta tuetaan tällä hetkellä Kotimäen tuetussa ja tehostetussa palvelu-asumisessa. Teemahaastattelun runkona käytettiin Jyrkämän toimijuuden modaliteetti-teoriaa (2007) ja ICF:n toimintakyky-osiota (THL 2016). Yhteiskehittelyssä selvitettiin tekijöitä, jotka lisäsivät ja vähensivät ikäihmisen toimijuuden tukemista ja kuvattiin ikäihmisen toimijuutta tukeva toimintatapa Kotimäen tuetussa ja tehostetussa palveluasumisessa. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Kehittämistyössä tuotettiin Ikäihmisen toimijuutta tukeva toimintatapa, jossa esille nousivat asukaslähtöisyys, asukasta tukeva ilmapiiri, yhteisöllisyys, verkostotyö, tiedonkulku ja turvallisuus. Toimintatavassa korostuu ikäihmisen rooli sekä hänen autonomian, valinnanva-pauden ja itsemääräämisoikeuden mahdollistaminen arjessa, palveluasumisessa. Kehittämistyössä luotiin uutta toimintatapaa ja vahvistettiin Kotimäen ikäihmisen, omaisen ja työntekijän mahdollisuutta uudenlaiseen oppimiseen yhteisössä. Kotimäen toimijuutta tukevaa toimintatapaa voidaan hyödyntää myös muissa palveluasumisen ja asiakaspalve-lun yksiköissä sekä verkostoissa tai rajapinnat ylittävässä verkostotyössä. Tulevaisuudes-sa myös kehittämistyössä käytettyjä menetelmiä sekä kehittämisprosesseja voi käyttää erilaisissa jatkokehittämishankkeissa ja –prosesseissa, jotka tukevat kehittäjäryhmän osal-listumista ja yhteistä oppimista.The aim of this thesis was to develop a method to support for strengthening the age agency in supported and intensified service housing. The thesis was made in cooperation with the elderly, their relatives and the staff of Kotimäki. The thesis was carried out by using logics of action research because the aim of the thesis was to create a new perspective and method for the elderly of the supported and intensified service housing in Kotimäki. The data was collected by interviews and workshops using collaborative methods and the method of dual simulation in order to enhance common understanding. A thematic interview was used to collect material on how older people's work is currently supported by Kotimäki's supported and enhanced service housing. Jyrkämä`s modality theory (2007) and the ICF's functional capacity partition (THL 2016) as the theme interview theme. In community development, the developer group identified factors that increased and reduced the support of older people's agency and a description was made of a method of supporting older people's role in supported and intensified service housing. The data was analyzed by using content based content analysis. The results show that methods to support the age agency are the elderly orientation, a supportive atmosphere, community, elderly network, flow of information and safety. The role of the older people’s and their right to autonomy, freedom of choice and self- determination are emphasized. Using new methods created the thesis and it also enabled a new way of collaborative learning with the elderly, their relatives and staff. A method to support the age agency can also be used in other places, for example another supported and intensified service houses and other customer service units. It is also possible to take advantage of the variety of methods used in other creating process or development programs when the aim is to participate and learn together