Hakukoneoptimoinnin kehittäminen : case: Helsingin KTK Oy

Tämän opinnäytetyön aiheena on hakukoneoptimoinnin kehittäminen toimeksiantajayrityksessä. Tavoitteena on selvittää toimintamalleja, joilla voidaan kehittää toimeksiantajayrityksen hakukoneoptimointia. Työn toimeksiantajana on kuljetus- ja logistiikkapalveluita toimittava Helsingin KTK Oy. Opinnäytetyössä kartoitetaan nykytilannetta ja etsitään yritykselle sopivia keinoja kehittää hakukoneoptimointia järjestelmällisesti tulevaisuutta varten. Tutkimus keskittyy hakukoneoptimoinnin perusteisiin, unohtamatta käyttäjäystävällisyyttä kaikessa tekemisessä. Idea ja tarve opinnäytetyölle syntyi yhdessä toimeksiantajan kanssa käydyn katsauksen avulla. Toimiessani harjoittelussa kyseisessä yrityksessä, sain aiheesta hyvää pohjaa opinnäytetyön taustaksi. Tutkimuksen tuloksena saadaan aikaiseksi pohjaa ja ideoita toiminnan edistämiseksi, jotta yrityksen sivut näkyisivät entistä paremmin hakukoneiden tuloksissa ja siten kerryttäisi enemmän vierailijoita verkkosivuille. Mitä enemmän yrityksen kotisivuilla käy vierailijoita, sitä suuremmat mahdollisuudet on saada myös uusia asiakkaita. Opinnäytetyössä selvitetään kuinka tärkeää näkyvyys hakukoneissa on juuri Helsingin KTK:lle. Tutkimusmenetelminä käytettiin yrityksen omille Google Analytics -sivuille tulevan datan analysointia, hakukoneoptimoinnista tehtyjä tutkimuksia, benchmarkingia sekä asiantuntijahaastattelua. Teoriassa keskitytään yleisesti hakukoneoptimointiin ja sisällön merkitykseen verkkosivuilla. Opinnäytetyön avulla selvitettiin menetelmät toimeksiantajayrityksen hakukoneoptimoinnin kehittämiseen ja sen avulla pyritään kasvattamaan uusasiakashankintaa. Kehitysehdotuksissa esitellään malli, jota seuraamalla voidaan suorittaa järjestelmällistä hakukoneoptimointia. Myös tärkeimpiä lukuja tulevaisuudessa seurattavaksi nostetaan tutkimuksen aikana esille. Kokonaisuudessaan projekti meni suunnitelmien mukaan ja tavoiteltuun lopputulokseen päästiin. Saatujen tutkimustulosten avulla pystytään esittämään toimeksiantajayritykselle hakukoneoptimoinnin tärkeys ja antamaan avaimet sen kehittämiseen. Osa kehitysehdotuksista on mahdollista laittaa heti käytäntöön ja osa vaatii pidempää tutkimista ja isompia taludellisia sekä strategisia päätöksiä. Opinnäytetyöstä voi hyötyä myös moni muu aiheesta kiinnostunut ja havainnollistavien esimerkkien avulla sitä on myös helppo peilata muiden yritysten toimintaan.The subject of this bachelor's thesis is developing search engine optimization (SEO) in the case company. The aim is to find out different formulas which helps the case company to develop their SEO. Case company is Helsingin KTK Oy which offers transportation and logistics services. In this thesis I map the current situation and find out formulas that the case company can use systematically in the future. The research focuses on basics of search engine optimization without forgetting user-friendliness in every matter. The idea and the need for this thesis came in co-operation with the case company. While I was working in the company as an intern, I got good background knowledge for the thesis. The result of this thesis will build up the base and ideas for developing company's operations so that its websites would get more views in search engines and by that more visitors on websites. More visitors on company’s websites means bigger possibility to new customers. This thesis should point out the importance of visibility in search engines particularly for Helsingin KTK. Research methods were analyzing data coming to company's own Google Analytics site, earlier research done about SEO, benchmarking and an interview of an expert. The theory part focuses on general SEO and importance of a content on a website. By doing this thesis it was possible to find out operations that develop company's SEO and that aims to improve acquiring new customers. A new model is presented in the improvements part which will help to perform systematic search engine optimization. Also the most important numbers are presented during the research in order to follow them in the future. All-in-all project went as planned and aimed result was reached. Gathered results are used to prove importance of SEO to the case company and give keys to develop it. Some of the results can be introduced immediately and others will need further research and bigger financial and strategic decisions. This bachelor’s thesis can also be beneficial for somebody who is interested about the topic and because of visualized examples it is easy to mirror to other companies