Verkkolaskutukseen siirtyminen pienessä osakeyhtiössä: Case Yritys X

Opinnäytetyössä tutkittiin verkkolaskutusta ja yrityksen myyntilaskutuksen siirtämistä verkko-laskuihin. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Yritys X, jonka nimeä ei tässä opinnäytetyössä julkaista. Tavoitteena oli selvittää, mitä erilaisia vaiheita verkkolaskutuksen käyttöönotossa on ja mitä hyötyjä ja haasteita verkkolaskutukseen liittyy. Lisäksi tavoitteena oli saada tietoa so-pivan verkkolaskuoperaattorin valintaan liittyen. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään verkkolaskutusta, verkkolaskuoperaattoreita, verkkolaskutusstandardeja, verkkolaskutuksen hyötyjä ja haasteita. Teoriaosuudessa tarkas-tellaan myös, miten laajasti verkkolaskutus on käytössä sekä yrityksien välillä että yrityksien ja kuluttajien välillä Euroopan alueella. Teoriaosuudessa on myös selvitetty, mitä vaiheita verkkolaskutuksen käyttöönottamiseen liittyy. Opinnäytetyön tutkimusosuus koostuu alan kirjallisuuden tietojen tarkastelusta ja omista ha-vainnoista liittyen manuaaliseen laskutukseen. Lisäksi tutkimuksessa hyödynnettiin verkko-laskutusoperaattoreille lähetettyjen tarjouspyyntöjen avulla saatuja tietoja yleisellä tasolla. Opinnäytetyön havaintona todetaan, että verkkolaskutus automatisoi laskutusprosessia ja näin ollen laskutukseen liittyvien kirjausvirheiden määrä vähenee ja toiminnot nopeutuvat, jolloin saadaan aikaan myös kustannussäästöjä. Haasteena saattaa kuitenkin olla verkkolas-kutukseen liittyvien järjestelmien toiminnallisuus. Opinnäytetyössä on esitetty verkkolaskutuk-sen käyttöönoton vaiheita. Lisäksi on tarkasteltu verkkolaskuoperaattorin valintaan liittyviä asioita