Ensihoitajien työhyvinvointi : kirjallisuuskatsaus

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ensihoitajien työhyvinvointia integratiivisena kirjallisuuskatsauksena tutkimuskysymysten avulla. Tutkimuskysymykset olivat: 1. Mitkä tekijät lisäävät ensihoitajien työhyvinvointia? 2. Mitkä tekijät heikentävät ensihoitajien työhyvinvointia? Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa lisätietoa ensihoitajien työhyvinvoinnista, esimiestyön tärkeydestä ja sen kehittämisestä työnhyvinvoinnin näkökulmasta. Kirjallisuuskatsaus toteutettiin vaiheittain, joissa määriteltiin tutkimuskysymykset, suoritettiin tiedonhaku, arvioitiin ja analysoitiin aineistoa ja esitettiin tulokset. Tiedonhaku suoritettiin tietokannoista, jotka olivat CINAHL Complete, Medic ja PubMed. Tiedonhaun rajausten (jul-kaistu 2007-2017, tieteellisiä tutkimuksia, englannin- tai suomenkielisiä, teksti oli saatavilla kokonaisuudessaan) jälkeen kirjallisuuskatsaukseen valikoitui viisi tutkimusta. Tutkimuksista yksi oli suomenkielinen ja neljä tutkimusta olivat englanninkielisiä. Tulosten perusteella havaittiin, että työhyvinvoinnin tutkimus on keskittynyt kuormitustekijöiden tutkimiseen ja että tulevaisuudessa tutkimuksien tulisi keskittyä työhyvinvointitekijöiden tutkimiseen. Kuormitustekijöiksi ja työhyvinvointia heikentäväksi tekijöiksi ensihoitajat kuvasivat heikon esimiestyön, heikot mahdollisuudet ammatilliseen kehittymiseen, kommunikaation puutteen ja työn fyysisen rasittavuuden. Työhyvinvointia lisääviksi tekijöiksi koettiin hyvä esimiestyö, kollegiaalisuus ja vapaa yhdessäolo muiden ensihoitajien kanssa sekä työn tuomat tekniset ja ammatilliset haasteet. Myös mahdollisuus muiden auttamiseen ja etenemismahdollisuudet uralla koettiin lisäävän työhyvinvointia. Kirjallisuuskatsauksen perusteella voidaan päätellä, että työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä on paljon ja monet niistä ovat potilastyön ulkopuolisia tekijöitä. Jatkotutkimuksissa työhyvinvointitekijöitä tulisi tutkia tarkemmin ja keskittyä työhyvinvointia lisäävien tekijöiden tutkimiseen ja kehittämiseen. Esimiehen rooli työhyvinvointiin on merkittävä ja esimiestyön osuutta ensihoitajien työhyvinvointiin tulisi tutkia, jonka avulla esimiesten tietoisuutta ja koulutusta työhyvinvoinnista voitaisiin kehittää.The purpose of the thesis was to clarify emergency medical technicians’ (EMT) well-being at work (WAW) as an integrative literature review with the help of research questions. The research questions were: 1. Which factors increase EMTs’ well-being at work? 2. Which factors reduce EMTs’ well-being at work? The objective of the thesis was to produce further information on EMTs’ well-being at work and the importance and development of supervisory work from the viewpoint of well-being at work. The literature review was implemented in stages, which included determining the research questions, performing the information search, evaluating and analyzing the material and presenting the results. The information search was made in CINAHL Complete, Medic and PubMed databases. After outlining the information search (published in 2007-2017, scientific researches in English or Finnish, the text was fully available), five researches were selected to the literature review. One of the researches was in Finnish and four of them were in English. Based on the results, it was observed that the research of WAW has concentrated on researching stress factors, and future researches should focus on researching the fac-tors of WAW. The stress and deteriorating factors of WAW as described by the EMTs were poor supervisory work, poor opportunities for professional development, the lack of communication and the physical workload. The factors increasing WAW were good supervisory work, collegiality and togetherness with other EMTs as well as the technical and professional challenges provided by the work. Also, the opportunity to help people and career progression opportunities were found to increase WAW. Based on the literature review, it can be concluded that factors related to WAW are di-verse and many of them are outside the patient work. Further researches should focus on these factors more closely and concentrate on researching the factors increasing and developing WAW. The role of supervisory work in WAW is significant and this significance should be researched to be used for developing the supervisors’ awareness and the edu-cation of WAW