Bitcoin maksutavan käyttöönoton hyödyt kivijalkamyymälöissä

Bitcoin on uusi ja perinteisistä maksutavoista selvästi erottuva vaihtoehto. Se toimii ilman, että mikään yksittäinen taho pystyy sitä säätelemään. Viiden viimeisen vuoden aikana bitcoin on levinnyt jokaiseen maailman kolkkaan. Suomessakin yhä useampi liike on ottanut bitcoinin käyttöön maksutapana. Kuitenkin liikkeiden määrä, jotka hyväksyvät bitcoineja on vielä erittäin marginaalinen. Pääkaupunkiseudulla näitä on noin 20-30. Opinnäytetyössä tutkitaan puolistrukturoidulla haastattelulla, kuinka bitcoinin käyttöönotto on eri liikkeissä sujunut. Tutkimuksella pyritään keräämään tietoa vastaanotosta, käytettävyydestä ja hyödystä. Haastateltavina toimivat yrityksien yhteyshenkilöt, joilla on hyvä käsitys liikkeen bitcoin maksutavan toiminnasta. Näin saatava tieto on mahdollisimman paikkansapitävää. Kivijalkamyymälä, joka sitten harkitsee maksutavan käyttöönottoa, voi saada apua päätöksentekoon tästä opinnäytetyöstä. Tutkimuksen tuloksista selvisi, että bitcoin ei ole ainakaan vielä lyönyt itseään läpi kivijalkamyymälöissä maksuvälineenä. Maksutavan käyttö on ainakin Suomessa vielä hyvin vähäistä verrattuna perinteisiin vaihtoehtoihin. Suora hyöty maksutavan käyttöönotosta on olematon ja epäsuoraa hyötyä, kuten ilmaista mainontaa, ei tässä työssä tutkita. Tuntemukset ja tulevaisuudennäkymät liikkeillä bitcoin maksutavan suhteen olivat positiiviset ja kaikki uskoivat sen hitaaseen kasvuun. Tulevaisuudessa kymmenen vuoden päästä olisi hyvä suorittaa samankaltainen tutkimus, josta olisi mahdollista nähdä mihin suuntaan bitcoin maksutapa on kehittymässä. Myös tutkimus jossa vertaillaan maksutapaa eri pohjoismaiden välillä olisi hyvin mielenkiintoinen ja antaisi kansainvälisesti paljon laajemman kuvan ilmiöstä. Jos lähitulevaisuudessa jokin suuri liike, kuten Verkkokauppa, ottaisi bitcoinin käyttöön, olisi mahdollista tehdä tutkimus kuinka bitcoinin implementointi suuressa liikkeessä toimii ja kuinka suuri on hyöty. Maksutavat ovat jatkuvasti kehittyvä liiketalouden osa-alue. Vanhoja tapoja katoaa käytöstä uusien tieltä. Kuluttajat ovat hitaita omaksumaan uusia maksutapoja ja vain ajan kanssa selviää, kuinka hallitsevaksi jokin maksutapa kasvaa.Bitcoin is new and it differ clearly from traditional payment methods. It works without any single organization being able to regulate it. In last five years bitcoin has spread to all over The World. In Finland more and more stores are starting to use bitcoin as payment method, but the overall number of stores is still small. There are around 30 stores in Finland’s metropolitan area. This thesis examines with half constructed interview how the introduction of bitcoin has worked in stores. This research aims to gather information about reception, usefulness and gains of using bitcoin. Interviewees are company personnel who has understanding of bitcoins functioning at store. That way the gathered information will be as accurate as possible. A new store which considers starting to use bitcoin can use this thesis as aid to making the decision. The conclusion of the research is that the bitcoin hasn’t yet have a breakthrough in Finland as payment method. The use of bitcoin at least in Finland is still really marginal compared to other payment methods. The gains of using bitcoin are next to none and indirect gains are not taken account in this thesis. Sensations and prospects at the stores of bitcoin were really positive and all believed in its slow but sure growth. In future for example in ten years similar research ought to be done, from which we could see longer term trend of bitcoin payment method. Also research that would compare bitcoin payment method between Nordic countries would be intriguing and would give much larger picture of the phenomenon. If in the future a large store like Verkkokauppa would introduce bitcoin as payment method, it would enable research how implementing bitcoin at a large store would work and what are the benefits. Payment methods are continuously evolving part of the area of business. Old methods are replaced by new ones. Consumers are slow to adapt new payment methods and only time can tell how dominating a payment method will grow