Impacto de la Gestión Logística en el almacenamiento y distribución urbana de mercancías de las medianas y grandes empresas comerciales en la ciudad de san Juan de Pasto, 2013.

La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo de realizar la valoración de la gestión logística en almacenamiento y la distribución urbana de mercancías de las medianas y grandes empresas comerciales en la ciudad de San Juan de Pasto, para el año 2013 El trabajo se justifica por el desconocimiento de los empresarios y las empresas en su grado de desarrollo, de sí mismas y del entorno competitivo en el cual se encuentran. Es así, que la presente investigación se materializo realizando un estudio descriptivo analítico donde con una muestra de 25 medianas y grandes empresas representativas que se encuentran en la región, se procuró que sean características de una actividad económica, se aplicó dos instrumentos de recolección de información; una entrevista al gerente, director o administrador de la empresa para obtener información general de la empresa e información específica de los procesos de estudio. Información que fue corroborada con mayor precisión a través de la encuesta, aplicada al responsable de las funciones del área logística o de las operaciones de almacenamiento y/o transporte. Los resultados obtenidos en esta investigación arrojaron que las empresas nacionales cuentan con procesos estandarizados y definidos, mejor manejo y control de su operación y mayor desarrollo tecnológico y de información. Por otro lado, empresas regionales aún presentan deficiencias en sus procesos de capacidad financiera y recursos de inversión. lo cual permite inferir que falta mejorar aspectos en estas empresas para generar la adecuada competitividad y competitivida