PENGARUH HUKUMAN DAN PELUANG KOMUNIKASI TERHADAP STRES YANG DI MEDIASI OLEH DIAM (STUDI PADA PEGAWAI KONTRAK DI SEKRETARIAT DAERAH ACEH)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hukuman dan peluang komunikasi terhadap stres kerja dengan sikap diam sebagai pemediasi. Studi empiris dilakukan pada Pegawai Kontrak di Sekretariat Daerah Aceh menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 121 orang. Probability Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode Simple Random Sampling. Metode HLM (Hierarchical Linear Modelling) digunakan sebagai metode analisis data dengan menggunakan software IBM SPSS 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hukuman berpengaruh terhadap sikap diam dengan nilai ?=0.529 dan tingkat signifikan 0.000 (< 0.05), peluang komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap diam dengan nilai ?=0.276 dan tingkat signifikan 0.000, sikap diam berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja dengan nilai ?=0.184 dan tingkat signifikan 0.016, dan selain itu diperoleh hasil bahwa sikap diam memediasi pengaruh hukuman terhadap stres kerja dengan nilai ?=0.536 dan tingkat signifikan 0.000, dan sikap diam memediasi pengaruh peluang komunikasi terhadap stres kerja dengan nilai ?=0.246 dan tingkat signifikan 0.000. Sehingga dapat disimpulkan bahwa dalam penelitian ini terjadi mediasi parsial. Kata Kunci : Hukuman, Peluang Komunikasi, Sikap Diam, dan Stres Kerja