Estrategia de comunicación digital aplicada a empresas organizadoras de eventos

Este trabajo de grado pretende exponer una estrategia de comunicación digital para empresas de eventos. Dicha estrategia espera mejorar la experiencia inicial, media y final con el cliente de eventos. De igual manera exponer la importancia que tiene la tecnología y la inversión en ella para todas las empresas, pero sobre todo para las de eventos, Con esto se espera actualizar los métodos de recepción de clientes prospecto, promoción de productos, fidelización, comunicación interna y externa y satisfacción general de todos los clientes. Dicho lo anterior, los objetivos del mismo están enfocados en ejecutar la estrategia y mejorar en gran porcentaje los medios de comunicación, aumentando la productividad y disminuyendo los ruidos.This degree paper aims to expose a digital communication strategy for event companies. This strategy hopes to improve the initial, middle and final experience with the event client. Likewise, the importance of technology and investment in it for all companies, but especially for events, is expected to be updated. This is expected to update the methods of receiving prospects, product promotion, loyalty, internal communication and External and general satisfaction of all customers. That said, the objectives of the same are focused on executing the strategy and improve the media in large percentage, increasing productivity and reducing noise.Comunicador (a) SocialPregrad