PENINGKATAN KUALITAS PRODUK KAOS SABLON MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA PADA UMKM TRIDE INDUSTRIES

Tride Industries merupakan salah satu UMKM di Yogyakarta yang bergerak dalam bidang konveksi. Produk yang paling banyak dipesan oleh customer adalah produk kaos sablon. Saat terdapat cacat pada produk, maka bagian produksi harus membuat ulang produk sesuai jumlah produk cacat. Jumlah cacat sablon pada Tride Industries saat ini masih lebih dari 10% dari jumlah produksi yang dianggap menjadi salah satu kendala oleh pemilik usaha dan hingga saat ini pemilik belum melakukan usaha perbaikan kualitas untuk mengurangi jumlah produk yang cacat. Tujuan Penelitian ini adalah menggunakan metode Six Sigma DMAIC untuk menganalisis penyebab cacat pada produk sablon, memberikan usulan perbaikan kualitas produk, dan mengurangi jumlah produk cacat. Six sigma merupakan metode yang salah satunya memiliki tujuan untuk menemukan dan mengurangi faktor-faktor penyebab cacat. Six sigma dapat dilakukan menggunakan metode DMAIC (Define, Measurement, Analyze, Improvement, dan Control). Pada tahap Define, dilakukan analisis menggunakan diagram SIPOC, CTQ Tree, dan didapatkan 7 CTQ (Critical To Quality). Pada tahap Measure,dilakukan pengukuran nilai sigma, analisis MSA (Measurement System Analysis) dan diagram Pareto. Tahap Analyze kemudian dilakukan menggunakan diagram sebab-akibat. Pada tahap Improve dilakukan analisis menggunakan FMEA dan didapatkan hasil RPN tertinggi yaitu operator melewatkan proses proving. Implementasi perbaikan kemudian dianalisis menggunakan uji statistik. Tahap yang terakhir yaitu tahap control dilakukan dengan menggunakan work instruction dan checklist. Hasil dari penelitian ini adalah persentase cacat terbesar terdapat pada cacat tumpukan warna tidak tepat dan cacat cat luntur. Setelah dilakukan implementasi perbaikan didapatkan penurunan persentase cacat jenis sablon sebesar 4,831% dan kenaikan nilai sigma menjadi 3,791 sigma