Vers un domaine émotionnel du phénomène d'intolérance à l'incertitude

This research, anchored in the subjective reality of a random sample of individuals, is an exploration of emotional reactions in situations of uncertainty, in the context of the phenomenon of intolerance to uncertainty. Two contributions which will be complementary to each other, will be presented in order to propose a model. The first, quantitative, was founded on multi-level and dimensional cognitive models of emotion, and used data from questionnaires. The statistical analyses of the results highlighted the role of attachment, emotional regulation and emotional intensity in the emotional functioning of subjects intolerant of uncertainty.The second qualitative contribution was based on semi-directive interviews, in a functional and relational approach to emotions. A first semio-pragmatic analysis led us to propose a model in which we observe two paths: one that seems more emotionally costly for those intolerant to uncertainty, leading to physical symptoms and difficulties to make decisions, the other shorter, allowing more control over the situation, through cognitive procesing in an active search for solutions, or by the acceptance of events, which creates a distancing of the individual from the situation. A second analysis of the interviews using the Tropes software package, showed the differences in subjects’ adjustement styles in situations of uncertainty, between intolerant vs tolerant subjects and notably the role of stress. We were able to show that stress seems to occupy a place of actant in the problematic of the intolerant subject.Cette recherche ancrée dans la réalité subjective de sujets tout venant, est une exploration des réactions émotionnelles en situation d’incertitude, dans le contexte du phénomène d’intolérance à l’incertitude. Deux contributions qui seront complémentaires l’une de l’autre, vont être présentées afin d’en proposer une modélisation. La première, quantitative, selon l’éclairage apporté par les modèles cognitifs de l’émotion, les modèles multiniveaux et dimensionnels et à l’aide de questionnaires traités par des analyses statistiques, a mis en évidence le rôle de l’attachement, de la régulation émotionnelle et de l’intensité affective dans le mode de fonctionnement émotionnel des sujets intolérants à l’incertitude.La seconde contribution, qualitative, à partir d’entretiens semi-directifs, dans une approche fonctionnelle et relationnelle des émotions, dans une première analyse sémio-pragmatique nous a amenée à proposer une modélisation dans laquelle nous observons deux voies : l’une qui semble plus couteuse pour le sujet intolérant à l’incertitude avec des manifestations somatiques, des difficultés à prendre des décisions, l’autre plus courte, permettant une maîtrise de la situation, par un traitement cognitif dans une recherche active de solution, ou par une acceptation des évènements, dans une certaine mise à distance. Une seconde analyse des entretiens à l’aide du logiciel Tropes, a permis de montrer les différences de modes d’adaptations en situation d’incertitude, entre les sujets intolérants vs tolérants et notamment le rôle du stress. Nous avons pu montrer que le stress semble occuper une place d’actant dans la problématique du sujet intolérant