PERANCANGAN MODEL HUMAN RESOURCE SCORECARD UNTUK MENGOPTIMALKAN KINERJA SDM DALAM ORGANISASI (STUDI KASUS PADA PT ADXXXX – BANDUNG)

Keselarasan strategi SDM dengan strategi perusahaan masih terus menjadi pertanyaan besar tentang bagaimana mereka dapat bekerja bersama sebagai mitra bisnis, karena SDM sendiri masih diperlakukan sebagai departemen pendukung. Disisi lain peran SDM dituntut untuk lebih strategis, efisien, efektif dan produktif selaras dengan strategi perusahaan. HR Scorecard dapat membantu manajer SDM untuk memastikan bahwa semua strategi dan tujuan SDM terukur. Prosesnya dimulai dari pemahaman yang jelas tentang strategi, misi, dan peta strategi perusahaan dan departemen SDM menetapkan misinya dan memilih beberapa sasaran perusahaan yang kritis sebagai bagian dari sasaran SDM untuk memastikan bahwa semua strategi selalu ditujukan pada sasaran akhir perusahaan. Peneliti menginterpretasikan rencana strategis perusahaan, melakukan pengamatan, melakukan wawancara dan studi literatur untuk dapat memberikan suatu rancangan dalam rangka mengoptimalkan kinerja SDM dalam organisasi. Keluaran dari rancangan tersebut adalah mengembangkan program tentang peningkatan keterampilan dan kompetensi pekerja, persiapan pekerja sesuai dengan kebutuhan perusahaan, mempertahankan tenaga kerja yang ada. Dan dari sisi Pembelajaran dan Pertumbuhan, pengembangan sistem evaluasi kinerja diperlukan untuk memastikan bahwa sistem digunakan secara tepat dan sesuai dengan tujuan perusahaan dalam konteks sumber daya manusia. Perusahaan harus dapat melihat hubungan antara tujuan departemen SDM dan faktor-faktor kunci yang mendorong kesuksesan perusahaan sebelum mengerahkan sumber daya manusia ke dalam sistem implementasi strateginya. Dengan mengukur peran SDM, perusahaan dapat mengukur dampak strategis keseluruhan sumber daya manusia. Rancangan model HR Scorecard ini dapat diusulkan sebagai fokus departemen SDM dalam mengelola dan mengukur efektifitasya dan dapat melakukan evaluasi terkait dengan tujuan dan strategi perusahaan dalam peran SDM. HR Scorecard mendorong manajer untuk menyelaraskan strategi SDM dengan keseluruhan tujuan perusahaan, sehingga dapat melakukan perbaikan dan evaluasi kinerja dan dapat digunakan dalam manajemen perubahan dan pembelajaran berkelanjutan. Kata kunci: strategi, kinerja, hr scorecard, key performance indicatorAbstrac