Sentimentanalys av tweets i jämförelse med ett företags finansiella resultat

This study analyzes peoples reactions in social media to the release of a company’s quarterly report. Sentiment analysis was performed on tweets about a company both from a short-and long-term perspective. On the long-term perspective, a two year period of sentiment was studied in relation to its quarter’s percental change of net income and revenues. Three companies was investigated in this process. On the short-term perspective, a linear regression was conducted based the quarter’s percental change of net income and revenues and on sentiment score, ranging from release day to 2 days after the release of a company’s quarterly report, in total five companies were studied. The result inferred that there was no correlation between the company’s net income and the reaction on Twitter on both long and short-term. Our conclusion is that the attitude towards a company is influenced by other factors than net income and revenues. The study also indicates that sentiments found in Twitter messages regarding a company name are related to a positive or negative expectation of the company. Findings suggest future studies to focus on companies greatly dependent on one product and analyze sentiment regarding that product instead, as the product is likely to impact financial results.Denna studie undersöker hur människors reaktioner utspelas på sociala medier efter att ett företags kvartalsrapport släppts. En sentimentanalys utfördes på tweets angående ett företag ur både ett kortsiktigt och ett långsiktigt perspektiv. I det långsiktiga perspektivet jämfördes sentimenten från en tvåårsperiod med resultatet från kvartalsrapporterna under samma tid. Tre företag undersöktes. I det kortsiktiga perspektivet utfördes en linjär regression baserat på förändringen av rörelseresultatet och intäkterna, samt sentimentet med ett tidsintervall på 2 dagar från det att bolagets kvartalsrapport publiceras, detta utfördes på fem bolag. Resultaten från både det långsiktiga och det kortsiktiga perspektivet tyder på att det inte finns någon korrelation mellan företagets rörelseresultat och intäkter, samt sentimentet på Twittermeddelanden innehållande bolagets namn. Vår slutsats är att inställningen till ett företag påverkas av andra faktorer än rörelseresultatet och intäkterna. Studien indikerar också att inställningen på Twitter till ett företagsnamn är baserat på en positiv eller negativ förväntan. Vi föreslår att framtida studier fokuserar på företag som är starkt beroende av en produkt och analyserar sentiment för den specifika produkten istället eftersom produkten i detta läge har en stor inverkan på kvartalsrapportens resultat