Analisis dan Pendokumentasian Standard Operating Procedure (SOP) Penilaian Kinerja Karyawan pada PT XYZ Tbk

Penilaian kinerja adalah salah satu aktivitas dalam manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) untuk meningkatkan kompetensi SDM dalam organisasi. Dalam pelaksanaannya, penilaian kinerja memerlukan Standard Operating Procedure (SOP) untuk memastikan bahwa setiap keputusan yang dilaksanakan oleh SDM di dalam suatu organisasi telah berjalan secara efektif, konsisten, standar, dan sistematis. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan memberikan usulan SOP terdokumentasi tentang pelaksanaan penilaian kinerja karyawan di PT XYZ Tbk. Teknik pengumpulan data dan analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode kualitatif yaitu observasi partisipatif dan wawancara mendalam. Berdasarkan proses identifikasi masalah yang telah dilakukan dalam penelitian, perbaikan yang perlu dilakukan dalam pelaksanaan penilaian kinerja karyawan di PT XYZ Tbk adalah dengan melakukan perbaikan pada bentuk formulir penilaian kinerja dan menyusun SOP terdokumentasi. Perbaikan ini bertujuan untuk memudahkan penggunaan formulir, memudahkan pencapaian tujuan penilaian kinerja, dan sebagai acuan pelaksanaan penilaian kinerja