Pengaruh Dimensi Pengetahuan Konsumen terhadap Keputusan Menjadi Nasabah pada PT. Prudential Life Assurance

Penelitian ini membahas pengaruh pengetahuan konsumen mengenai asuransi jiwa terhadap keputusan menjadi nasabah pada PT Prudential Life Assurance. Selain itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara variabel Bundle of Attribute, Bundle of Benefits, dan Value of Satisfaction terhadap Purchase Decision (keputusan menjadi nasabah asuransi jiwa PT Prudential Life Assurance). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menjelaskan tiga variabel independen dan satu variabel dependen. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 masyarakat Jakarta dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara keseluruhan pengetahuan konsumen memiliki pengaruh terhadap minat pembelian ulang sebesar 34,7%