VENTANILLA ÚNICA DE COMERCIO EXTERIOR COMO UNA ALTERNATIVA A LA EFICIENCIA DE LAS IMPORTACIONES. CASO: ADUANA DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE TOLUCA

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo describir a la Ventanilla Única de Comercio Exterior en el proceso de importación de mercancías y pretende tener un impacto en los 3 estudiosos del comercio exterior, en dicho estudio se actuó de forma directa en el proceso de importación de mercancías con la implementación de este proyecto de Gobierno desde 2011. El desarrollo de esta investigación es parte de una experiencia laboral obtenida en una agencia aduanal con más de 50 años en el área de comercio exterior, efectuando sus operaciones de despacho aduanal y logística internacional en la Aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Toluca. El título de la memoria de experiencia laboral es Ventanilla Única de Comercio Exterior como una alternativa a la eficiencia de las importaciones. Caso: Aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Toluca; el énfasis que se hace al describirla como una alternativa a la eficiencia de las importaciones se observa en la mejora que se vio con la implementación de este nuevo sistema comparado con el antiguo proceso de desaduanamiento de mercancías. La investigación consta de cuatro capítulos, en el primer capítulo se hace un esbozo del comercio internacional y las importaciones, partiendo del análisis de las teorías más importantes y haciendo énfasis en la importación de mercancías, además de describir el comercio a nivel nacional y regional. El segundo capítulo menciona los requisitos y documentos necesarios para el proceso de importación de mercancías, se detalla el proceso con y sin la implementación de la Ventanilla Única de Comercio Exterior. El tercer capítulo aborda de manera particular a la Ventanilla Única de Comercio Exterior, se analizan aspectos como las características, ventajas, condiciones de uso, funcionamiento, además de describir los programas de cómputo necesarios para el uso del portal, se mencionan las llaves necesarias para su uso, además se analizan estrategias a seguir si la Ventanilla Única de Comercio Exterior se encuentra inactiva, esta sección es la base teórica del siguiente capítulo. El cuarto capítulo presenta el manual de uso de esta herramienta, se detalla mediante pantallas las opciones que podemos realizar en el portal, desde al acceso a la Ventanilla Única de Comercio Exterior, consulta y realización de Comprobante de Valor Electrónico (COVE) e e-document, así como la generación de adendas. Este capítulo es la parte medular del presente trabajo de memoria de experiencia laboral, ya que se instruye a los estudiantes de comercio exterior a efectuar los trámites de importación de mercancías mediante este sistema que e