LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PADA PT. UNITED TRACTORS TBK. CABANG JAKARTA DIVISI SERVIS

LEMBAR EKSEKUTIF TIMOTY PATRICK PARLINGGOMAN. 8223155474. Laporan Praktik Kerja Lapangan di PT. United Tractors. Tbk Cabang Jakarta. Program Studi DIII Manajemen Pemasaran. Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Jakarta. Laporan ini bertujuan untuk menginformasikan kegiatan praktikan selama dua bulan (10 Juli – 31 Agustus 2017) di PT. United Tractors. Tbk Cabang Jakarta. Praktikan ditempatkan di bagian Service Division sebagai After Sales Services. Praktik kerja lapangan bertujuan untuk mendapatkan wawasan yang tidak didapatkan selama perkuliahan dan pengalaman. Selama melakukan kegiatan praktik kerja lapangan, praktikan melakukan beberapa pekerjaan seperti menerima panggilan masuk dari pelanggan mengenai alat berat yang membutuhkan perbaikan, menawarkan promosi yang ada diwebsite PT. United Tractors. Tbk, dan membuat surat penawaran harga. Dengan adanya pengalaman kerja ini, praktikan memperoleh keterampilan dan mendapatkan ilmu pengetahuan. Selain itu, untuk memenuhi salah satu syarat mendapatkan gelar ahli madya yang diwajibkan bagi setiap mahasiswa pada program studi DIII Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Kata Kunci: Praktik Kerja Lapangan, Divisi Service, After Sales Services, PT. United Tractors. Tbk Cabang Jakart