Application of Ergonomic Principles and Communication Skills in the Process of Relocating Patients

Maģistra darba tēma ir ”Ergonomikas principu un komunikācijas prasmju pielietošana pacientu pārvietošanas procesā”. Tēmas aktualitāti nosaka tas, ka māsas ir pakļautas dažādiem fiziska rakstura apdraudējumiem. Lai veiktu pacienta kvalitatīvu un sekmīgu ārstēšanas procesa gaitu, māsai, balstoties uz savām zināšanām, nepieciešams ievērot ergonomikas principus. Ievērojot ergonomikas principus, ir iespējams mazināt traumu un arodslimību skaitu māsām, līdz ar to arī pacients tiks mazāk pakļauts kaitīgās vides riskiem. Maģistra darba pētījuma mērķis ir novērtēt māsu zināšanas par ergonomikas principiem un komunikācijas prasmju pielietošanu guļošu pacientu pārvietošanas procesā. Pētniecības uzdevums ir izstrādāt anketu un novērojuma protokolu, apkopot un analizēt iegūtos rezultātus, veikt secinājumus un izstrādāt ieteikumus. Maģistra darbs sastāv no ievada, literatūras apskata un analīzes, rezultātu apkopojuma, secinājumiem un ieteikumiem. Pētniecības instruments: aptaujas anketa un novērojuma protokols. Pētniecības metode: kvantitatīva un kvalitatīva. Atslēgvārdi: ergonomika, komunikācija, darba vide, māsu zināšanas, pacientu pārvietošanaThe theme of Master’s Thesis is ”Application of Ergonomic Principles and Communication Skills in the Process of Relocating Patients”. Nurses are subjected to various physical hazards and that determines topicality of the theme. In order to provide patients with a qualitative and successful process of care, the nurse, basing on her knowledge, needs to follow the principles of ergonomics. If principles of ergonomics will be taken into account, it is possible to reduce the number of traumas and occupational diseases for nurses, thus, the patient will be less exposed to risks due to harmful environment. The aim of the Master’s Thesis is to evaluate knowledge of the nurses about the principles of ergonomics and the application of communication skills in the process of relocating patients. The research task is to develop a questionnaire and observation protocol, collect and analyze the results, draw conclusions and make recommendations. Master’s Thesis consists of introduction, literature review and analysis, summary of results, conclusions and recommendations. Research instrument: questionnaire and observation protocol. Research method: quantitative and qualitative. Keywords: ergonomics, communication, working environment, knowledge of nurses, patient relocation