A comparative study of  the work environment between a real estate broker   in the US and in Sweden

I denna uppsats granskas och jämförs fastighetsmäklarens utbildningskrav och arbetssätt i Sverige och i USA. Det har gjorts en kvalitativ studie genom att intervjua fastighetsmäklare som studerat till och arbetat som mäklare både i Sverige och i USA. Detta ämne valdes för att arbetssätten och kunskapskraven ser så olika ut i respektive land och jag hade ett intresse av att fördjupa mig i på vilket sätt ländernas arbetssätt skiljer sig åt. Intervjuerna har fokuserat på hur upplevelsen av att börja arbeta som nyexaminerad mäklare i USA är, och jämförts med hur det är att börja i Sverige. Eftersom fastighetsmäklares arbetssätt samt utbildningskrav skiljer sig åt i olika delstater, då lagarna ser olika ut i de olika delstaterna, har jag valt att fokusera på endast två delstater; Kalifornien och Florida. Intervjuer med fyra olika mäklare som arbetar i USA, varav tre även jobbat som mäklare i Sverige, gav resultatet att utbildningen skiljer sig åt mellan USA och Sverige, både längdmässigt samt innehållsmässigt. Det visade sig även att arbetssätten skiljer sig åt avsevärt. Den största skillnaden ligger i att man i USA ofta arbetar partiskt, genom att representera antingen köpare eller säljare, jämfört med i Sverige där man arbetar som en opartisk mellanman mellan köpare och säljare. Skillnaderna i hur partisk man behöver vara i sitt arbete leder till skillnader i hur kundrelationerna ser ut i Sverige och i USA. Eftersom yrkesrollerna ser olika ut i respektive undersökt land visade det sig att det är olika svårt att börja mäkla som nyexaminerad mäklare i Sverige och i USA. Det visade sig även att det finns skillnader både i utbildningen och i arbetssättet om man jämför delstaterna Kalifornien och Florida. Resultaten i denna studie ledde till intressanta upptäckter som kan användas som bas för ytterligare fördjupande studier inom ämnet. In this assignment an evaluation and comparison of the educational requirements and working environment of real estate brokers will be made, as I believe these areas of the profession are disparate depending on country of practice. In order for me to immerse myself fully in the topic and gain a deeper understanding of it, a qualitative study in the form of first hand interviewing of real estate brokers who have studied and worked in both Sweden and the US was carried out. The focus of the interviews was to investigate the ways in which a newly graduated real estate broker perceives their working environment when they start working in the US, compared to their experience in Sweden. As the educational requirements and working procedures are very different in the US depending on state, my focus in this assignment was to examine my topic in regards to the two states Florida and California. After carrying out interviews with four different real estate brokers who are currently working in the US but where three of these brokers have previously worked in Sweden, the results of my study show that the educational aspect of becoming a real estate broker is different in Sweden and the US, both in terms of length as well as educational content. The results also show that the working procedures vary significantly. The biggest difference was that a broker in the US often work in a more biased way by representing either the buyer or the seller. In turn, this leads to a fundamental difference in terms of forming client relationships. As the professional roles of the broker look different depending on country, the study showed that the level of difficulty varies in terms of starting a career as a newly graduated real estate broker in the US and in Sweden. However an interesting point was also the apparent educational and professional differences in terms of state. The results of this study led to interesting discoveries which can be used as a base for further studies within the field