Samspelet mellan ett processorienterat arbetssätt och linjeorganisationen : En studie om fördelar, problem och utmaningar vid Försvarsmaktens HR-Centrum

Uppsatsen beskriver hur personal vid Försvarsmaktens HR-centrum (HRC) upplever samspelet mellan ett processorienterat arbetssätt och en klassisk hierarkisk linjeorganisation. Utifrån kvalitativa metoder undersöks medarbetarnas erfarenheter i syfte att förstå vad som händer i mötet mellan process och linje. Efter tolkning och analys presenteras slutsatser i form av rekommendationer till organisationen med förhoppning om att kunna effektivisera och utveckla verksamheten. Empiri har inhämtats genom workshop och intervjuer utifrån ett representativt urval respondenter vid förbandet FM HRC. Utifrån vald analysstrategi har data systematiserats, kategoriserats och sammanbundits till tre sammanfattande aspekter. Inhämtningen av teoretisk referensram genomfördes efter empiriinhämtningen i syfte att kunna diskutera och analysera induktivt. Uppsatsens slutsatser framhäver vikten av ledarskap och ledningskompetens inom processorganisationen. Vidare behovet av en styrd samordning på förbandsnivå mellan samtliga processledare och linjechefer. Det har framkommit att ledningskulturen vid HRC behöver transformeras mot en mer formell styrning. Slutligen har det visat sig att det krävs en förändrad företagskultur i stort för att få effekt av ett processorienterat arbetssätt.The essay describes how staff at the HRC experiences the interaction between a process-oriented work ethic and a classical hierarchical line organization. Based on qualitative method, employees' experiences are examined in order to understand what is happening in the process-line interaction. After interpreting and analyzing, conclusions are presented in terms of recommendations to the organization hoping to develop the business. Empiric has been retrieved through a workshop and interviews with a representative selection of staff at HRC. Based on the chosen analysis strategy, the data has been systematized, categorized and bundled into three summary aspects. The retrieval of theoretical reference frame was conducted after the empirical acquisition in order to be able to discuss and enroll inductively. The conclusions of the essay emphasize the importance of leadership and management competence within the process organization. Furthermore, the need for a co-ordination at the level of relations between all process managers and line managers. It has been found that the HRC management culture needs to be transformed towards a more formal control. Finally, it has been found that a change in corporate culture is required in order to achieve efficiently by applying a process-oriented approach