Importância da venda direta por meio de consultoras no setor de cosméticos

O objetivo deste estudo é aprofundar o entendimento sobre a importância dadistribuição, em especial a forma de venda direta e de distribuição por meio de consultoras,como um dos principais fatores de competitividade no setor de cosméticos. Esse canal dedistribuição é tradicional no setor de cosméticos e representa grande parte do faturamento devárias empresas como amultinacional Avon e a brasileira Natura, de fato as mais apontadasna pesquisa comconsultoras. A revisão da literatura e os resultados da pesquisa de campopermitiram reunir elementos que mostram que as vendas diretas por meio de consultoraspossuem um papel importante nas estratégias e na concorrência entre as empresas e na dinâmica do setor. Uma das principais vantagens dessa forma de distribuição é a proximidade entre revendedora e cliente, reconhecidamente um importante fator de diferenciação e de competitividade. Os resultados da pesquisa com consultoras permitiram não só identificar seu perfil, como também os motivos pelos quais iniciaram e permanecem como consultoras no setor de cosméticos; sua avaliação quanto aos pontos positivos e negativos da atividade; a percepção quanto aos produtos que revendem; o relacionamento com as empresas que representam; suas expectativas quanto à venda direta, entre outros aspectos.The aim of this study is to deepen the understanding of the importance of distribution, in particular the form of direct sales and distribution through consultants, as a key competitive factor in the cosmetics sector. This distribution channel is traditional in the cosmetics sector and represents much of the revenues of several multinational companies such as Avon and Brazil\u27s Natura, in fact the most frequently mentioned in the survey of consultants. The literature review and field survey results have brought together elements that show that direct sales through consultants play an important role in the strategies and competition betweencompanies and the dynamics of sector. One of the main advantages of this form of distribution is the proximity between retailer and customer, recognized as a major factor of differentiation and competitiveness. The results of the survey of consultants led not only to identify your profile, as well as the reasons why started and remain as consultants in thecosmetics sector; review about the positives and negatives of the activity; the perception of the products they resell; the relationship with the companies they represent; expectations regarding direct sales, among others