Análise de comportamento competitivo de uma revenda de telefones celulares autorizada TIM

turação da telefonia móvel no Brasil é regida por políticas e órgãos reguladores que visam padronizar, expandir, modernizar e garantir qualidade nos serviços oferecidos pelo setor. Para que tais anseios se tornem presentes, a lógica da concorrência e competitividade se fez presente no modelo que direciona este mercado, é através dessa lógica que os órgãos reguladores e fiscalizadores buscam maior comprometimento e evolução das operadoras. O mercado de telecomunicações no país, ainda concentrado em alguns grupos econômicos, se faz bastante dinâmico e exige estratégias muito bem planejadas por parte das empresas para conquistar certa vantagem competitiva diante seus concorrentes, visto que as operadoras em destaque atualmente possuem linhas de atuação muito próximas. Neste cenário, com o intuito de agregar conhecimentos que possam estimular e contribuir com a evolução do setor de telefonia móvel no Brasil, o presente estudo observa a atuação e comportamento de uma revenda autorizada que comercializa planos e produtos da operadora TIM e leva em consideração, o tipo de estrutura de mercado do setor de atuação da empresa, suas estratégias competitivas e resultados de vendas realizados em certo período