Estudos sobre os procedimentos de marketing aplicados nas academias de atividades fisicas

O setor de prestação de serviços referentes às academias vem a cada dia ganhando mais espaço em nossa sociedade seja pela influência da mídia ou ainda pela necessidade do homem em praticar alguma atividade que lhe proporcione além de saúde e bem-estar, autoconfiança. A partir da década de 80, o exercício físico deixou de ser uma escolha puramente estética e passou a ser visto como uma atividade que traz benefícios inegáveis à saúde. Atualmente, as academias estão adotando os princípios do capitalismo moderno: profissionalização da gestão, técnicas de marketing sofisticadas, atualização tecnológica e parcerias com profissionais especializados em mercado financeiro. Já ficou para trás o amadorismo empresarial, em que a batalha pelo lucro se misturava com o simples prazer pela atividade física" (REVISTA EXAME, 2001). Por isso, as academias buscam oferecer produtos ou serviços que atendam os interesses do público satisfazendo suas necessidades e desejos. O ponto de partida para o estudo de marketing reside nas necessidades e desejos humanos. A humanidade necessita de água, comida, roupa e abrigo para sobreviver. Além disso, as pessoas desejam recreação, educação e outros serviços como a prática de exercícios físicos. A nova ordem mundial influencia diretamente o mercado priorizando agora muito mais os direitos dos clientes, imprimindo-lhes maior autonomia. Há uma variedade imensa de produtos, o que permite aos consumidores escolher aquilo que realmente lhes serve melhor. A academia deve-se basear num trabalho realizado com qualidade e profissionalismo, voltado para a satisfação dos clientes, a partir do conhecimento de suas características e interesses individuais. Muitos serviços oferecidos pelas academias têm como proposição básica atingir um modelo de saúde baseado em padrões corporais predeterminados, a fim de incrementar o número de alunos. Porém, a busca por esse ideal estético pode ser responsável pela elevada rotatividade de clientes e pela não disseminação da idéia da prática de exercício físico como um estilo de vida saudável (SABA, 2001). Além disso, outros fatores estão ligados à rotatividade nas academias, tais como, a localização, a qualidade do atendimento e do serviço, as instalações, os preços das mensalidades, as variedade de atividades físicas, dos profissionais e etc. Alguns desses motivos estão ligados diretamente ao marketing. Sendo assim, as estratégias de marketing podem ser utilizadas pelas academias para auxiliar no aumento do número de alunos e na manutenção dos que já existem.Not informed