Granskningssamhällets krav och civilsamhällets (re)aktioner. Rapport om resultaten från en enkät, 2016-2017

Denna rapport innehåller resultat från en enkät som i november 2016 skickadestill organisationer med social och omsorgsinriktning inom det civila samhället.Frågorna gällde hur dessa organisationer tar sig an frågor om uppföljning, kvalitetsmätningoch utvärdering, kort sagt: deras utvärderingspraktik. Utskicket tilldrygt 1200 adressater gav 416 svar.Sammanfattningsvis visar vår enkätstudie att utvärderingspraktiken som vibeskriver i bred bemärkelse, från ”former av uppföljning av verksamheten inklusiveenkel statistik över antal möten, klienter, aktiviteter, till standardiseradkvalitetskontroll och mer komplex effektutvärdering”, är vanligt förekommandeinom det civila samhällets socialt inriktade organisationer.Utvärderingspraktiken anges till stor del ske på initiativ av organisationernasjälva och i lägre grad vara ålagd utifrån. Den beskrivs som integrerad i verksamheterna,och relationsfrämjande, i synnerhet gentemot klienter och brukare samtinriktad mot verksamhetsutveckling. Vanligtvis handhas detta arbete internt iden egna organisationen, i vissa fall med stöd från en riksorganisation, och i låggrad baserad på externa konsulter eller forskare. Organisationernas utvärderingspraktikär baserad på dokumentation av aktiviteter och deltagare men flerformer för uppföljning och olika utvärderingsmodeller är i bruk.Vår analys visar på samband mellan finansiering och utvärderingspraktik. Ensjälvpåtagen redovisningspraktik har ett samband med den finansiering somkommer från gåvogivare och medlemsavgifter. Den ålagda utvärderingspraktikenkan relateras till utförd verksamhet enligt lagstiftning såsom SoL, LSS,HSL, något som driver på utvärderingskrav. Liksom tidigare forskning visat ärdet organisatoriska fält verksamheten befinner sig i en faktor som påverkar utvärderingspraktiken.Förväntan från politiker och tjänstemän tycks driva påbenägenheten att utvärdera. Vi vet däremot inte om ålagda granskningskravenbart gäller att man ska utvärdera eller om de också inbegriper krav på särskildaformer för utvärdering.Enkätsvaren lyfter även fram ett behov av utvärderingsmodeller för att fångavärdena i idéburna organisationer