Estressores psicossociais no contexto laboral do comércio de Lajeado/RS

Como consequência do forte impacto que o estresse ocupacional tem causado nas organizações e no meio social do trabalho, os estudos referentes a este assunto têm crescido substancialmente. Percebe-se a importância do reconhecimento dos estressores psicossociais que são os causadores e provedores do estresse laboral. Assim, este artigo de pesquisa, objetiva descrever, com base no modelo de Ferreira et al. (2015), os estressores psicossociais no contexto laboral do setor do comércio de Lajeado-RS. A pesquisa se classifica como descritiva e de abordagem quantitativa e qualitativa, cujos dados foram coletados por meio da Escala de Estressores Psicossociais no Contexto Laboral, de Ferreira et al. (2015) e por uma questão aberta. Os dados foram analisados com o auxílio de uma planilha eletrônica do Excel e apresentados em gráficos, tabelas e tabulações. Os estressores psicossociais com maior índice foram a Pressão de Grau de Responsabilidade, Conflito e Ambiguidade de Papéis, Insegurança na Carreira e Conflito entre Família e Trabalho