Sähköpostiprotokollat ylläpitävän organisaation näkökulmasta

Sähköpostijärjestelmät ovat tärkeä osa suurimman osan päivittäistä elämää. Erityisesti yrityselämässä sähköpostin rooli on edelleen merkittävä. Sähköpostiprotokollat ovat pysyneet suhteellisen muuttumattomina vuosikymmenten ajan, mutta ylläpitävien organisaatioiden työn määrä ei kuitenkaan ole samassa suhteessa vähentynyt. Nykypäivänä ongelmia aiheuttaa eritoten roskaposti, mutta myös kuluttajien muuttuvat tarpeet, joihin ratkaisuja haetaan käytettävistä ohjelmistoista protokollien sijaan. Tarve tutkimukselle tuli ylläpitävältä organisaatiolta, joka haluaa päivittää käytössä olevaa sähköpostialustaansa sen ollessa aikaansa jäljessä. Tästä syystä käsitellään ensin sähköpostijärjestelmiin liittyviä protokollia ja lopuksi vertaillaan tällä hetkellä käytössä olevia sähköpostialustoja parhaan vaihtoehdon löytämiseksi