U menadţerskoj teoriji je velika pozornost posvećena poticanju zaposlenika na bolje rezultate jer jedino sa izgradnjom kvalitetnog motivacijskog sustava moţe pomoći organizaciji da poveća svoju konkurentsku sposobnost i vrijednost. Veliki interes za motivaciju u osnovi ima tri razloga: poboljšanje proizvodnosti, efikasnosti i kreativnosti rada, poboljšanje kvalitete radnog ţivota u organizacijama te jaĉanje konkurentske sposobnosti i uspješnosti poduzeća. Motivacija je općeniti pojam koji se odnosi na cijeli skup nagona, zahtjeva, potreba, ţelja i sliĉnih sila. Motiviranje zaposlenika je jedan od kluĉnih zadataka i funkcija managera. Temeljno je da se motivacija mora temeljiti na onome što se ţeli postići, znaĉi treba nagraĊivati ono ĉega ...