De l’analyse des discours à l’analyse structurale des réseaux sociaux : une étude diachronique d’un forum éducatif

This paper addresses the problem of the online discussion forums used within the ODL framework of the University of Picardie. We sought to gauge the social structures the learners are setting up in this communication environment and to analyse the collective speech related to it, through a double approach, a qualitative one based on two discourse analysis methods and a quantitative one inspired by the structural analysis of the social networks. First, the linguistic analysis of the discourse underlined the different phases that frame the discussions as well as the apparition of dialectical exchanges after 18 months of debates. Secondly, the analysis carried out with ThemAgora software shows a progression of the discourse on the training processes. These networks compose a most special social structure with self-organising tendencies and try to free themselves from any institutional constraints.Cet article présente une étude sur les forums de discussion extraits du dispositif de formation à distance de l’université de Picardie-Jules-Verne. L’objectif est de sonder les structures sociales d’apprenants émergeant dans ces espaces de communication et d’analyser le discours collectif correspondant. Nous avons mobilisé à la fois une approche qualitative basée sur deux méthodes d’analyses des discours et une approche quantitative inspirée de l’analyse structurale des réseaux sociaux. D’abord, l’analyse automatique par le logiciel ThemAgora montre une progression dans le discours en lien direct avec les processus de formation. Ensuite, l’analyse linguistique du discours a mis en évidence des phases encadrant les discussions, ainsi que l’émergence d’échanges dialectiques au bout de 18 mois de formation. Quant à l’analyse structurelle, elle a permis de mettre en évidence l’existence de trois réseaux sociaux d’apprenants, formant une structure sociale très particulière avec une auto-organisation qui s’affranchit de toute contrainte institutionnelle, en jouant un rôle déterminant dans la régulation et l’évolution du dispositif.Sidir Mohamed, Lucas Nadine, Giguet Emmanuel. De l’analyse des discours à l’analyse structurale des réseaux sociaux : une étude diachronique d’un forum éducatif. In: Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation et la Formation, volume 13, 2006. Forum de Discussion en Education. pp. 289-316