Les médias en prise avec les réseaux socionumériques : du journalisme au marketing

International audienceEn France, quasiment tous les médias sont aujourd’hui présents sur les réseaux socio-numériques, au premier rang desquels Facebook devenu principal pourvoyeur d’audience pour leurs sites. Cette prédominance de Facebook a conduit nombre de médias à faire évoluer leur organisation interne, notamment par la création de compétences, voire d’équipes spécifiquement dédiées. Les journalistes voient également leurs pratiques évoluer avec des injonctions à « pousser » leurs contenus sur cette plateforme, voire à les adapter pour qu’ils soient en phase avec les « exigences » de l’algorithme qui régit Facebook. Dans cette communication, nous entendons proposer une analyse des changements à l’œuvre au sein des médias, sur la base d’une enquête menée auprès d’une dizaine de médias français. La principale hypothèse sous-tendant ce travail est celle d’un glissement progressif des prérogatives des journalistes vers des considérations et des exigences de marketing. Cela se vérifie notamment dans le profil des personnes recrutées au sein des médias pour gérer les pages Facebook des médias, mais également dans le discours des rédacteurs en chef et des responsables d’édition qui pensent de plus en plus leur offre éditoriale en terme de marketing. Cette tension pourra être étudiée par un double prisme : celui de la plasticité croissante de la profession de journaliste et celui des contraintes de plus en plus fortes que font penser sur les médias les géants du numérique, devenus des acteurs incontournables de l’écosystème informationnel en cours de constitution