Sistema de informação de controlo de assiduidade: proposta para o caso da UniCV

Mestrado em Engenharia Electrónica e Telecomunicações - Sistemas de InformaçãoNa Universidade de Cabo Verde (UniCV) o registo de entrada saída, faltas e marcação de férias são processos que ainda são feitos num livro de ponto manualmente e sem qualquer controlo rígido e efectivo. Este factor torna difícil o seu controlo por parte dos Recursos Humanos, seja em tempo real ou de forma periódica. O objectivo desta tese foi modelar e propor um protótipo de um sistema de informação que permitisse a informatização do registo de assiduidade e permitisse também a gestão dos períodos de férias sob a forma de portal Web. Apoiada na análise do Sistema de Registo de Assiduidade (SRA) da Universidade de Aveiro e das soluções existentes comercialmente foi feita uma análise e modelação do processo tendo em vista a evolução do sistema actual. O resultado foi um modelo de sistema de apoio à assiduidade que para além de integrar requisitos doutros sistemas (e.g. SRA) incorporou os requisitos essenciais relacionados com vários constrangimentos existentes actualmente. De forma a ilustrar as utilizações principais de um possível sistema de apoio à assiduidade para a UniCV foi implementado um protótipo. O protótipo, conforme expectável, não é um sistema pronto a entrar em produção mas pode constituir um bom suporte a uma eventual solução desenvolvida com este fim para a UniCV.In the University of Cape Verde (UniCV) the registry of entrance and exit, absences and in-service holidays programming are work tasks that are still made manually in a service notebook without any rigid and effective control of these processes, either in real time or periodically. The purpose of this thesis was to model and propose a system prototype to support the informatization of the service notebook related processes, namely the registry of assiduity and holidays plans management. Supported in the system working in the University of Aveiro (Sistema de Registo de Assiduidade - SRA) and in existing commercial solutions a analysis and modeling of the new informatized processes was performed in order to propose evolution of the current system. The final result was a model for assiduity control system that, besides integrating existing requirements identified in other solutions (e.g. SRA), incorporates requirements directly related with existing constrains in the current system. To illustrate the main use cases of a possible assiduity control system for the UniCV a prototype was implemented. The prototype is not planned to enter in production but it can be a valid cornerstone to support the development of a system for the UniCV with the same purpose