富士通公司是全球第三大信息技术及服务商,其平台类计算机产品采用的国际化战略为“全球化战略”。在过去,富士通(中国)信息系统有限公司(以下简称为富士通(中国))的市场策略只是简单复制其全球策略。其对中国市场的特点认识不足,营销策略过于低调,产品策略非常混乱,不注重品牌宣传,导致各类产品的品牌知名度和市场份额都很低。 富士通的问题归根结底是“全球化战略背景下,是否必要及如何进行本土化营销”的问题。 针对该问题,本文收集、研究了关于“全球化战略”和“本土化营销”的很多文献资料。文献来源主要有两类,一是对理论的探讨和研究,二是对实践的总结与介绍。从理论研究的角度来看,关于“全球化”和“本土化”的理论,欧美学者提出了很多理论框架;中国学者也做了大量的研究工作,但偏重在案例研究方面。从实践方面来看,在华跨国公司已经有很多成功的做法,比如保洁、可口可乐、柯达等,IT行业的IBM、诺基亚、摩托罗拉、北电等。 在进行研究的基础上,本文认为在中国这样一个巨大的、发展不均衡的市场上,在华跨国公司完全实施“全球化战略”是行不通的,必须根据实际情况进行本土化营销。更进一步,本文从营销组合的4P理论出发,给出了在中国市场上,在华跨国公司如何从产品、定价、促销、地点等各个方面进行本土化的指导性原则。结合理论研究成果,本文研究了富士通(中国)2005年开始实施的一系列“本土化营销策略”,其实施效果及存在的问题。 中国公司已经开始将他们的眼光投向全球市场。中国本土的强势企业,到了国际市场上,可能会遇到富士通(中国)类似的问题。本文对中国公司的国际化进程也有一定的参考意义。