Add to ORKG本文首先依据我国网络购物用户的规模及经验现状,判定网购在我国正处于由发展期向成熟期过渡的历史性阶段。本文进一步认为网购体验是此阶段两个市场主体之典型特征——购物网站将经营重点转向追求用户忠诚,网购用户更加注重购物体验——的契合枢纽。鉴于此,本研究建构起以网购用户的网购体验为中心,以交易感知为前因变量,以行为忠诚为结果变量的理论模型,并通过在线调查和结构方程模型予以实证检验。最后,依据实证检验结果对购物网站提出管理建议。中文核心期刊要目总览(PKU)中国社会科学引文索引(CSSCI)0ARTICLE564-693
本文以青少年的网络游戏消费为研究背景,探讨了网络服务中的体验性变量和个人特征对满意度的影响.根据体验营销和顾客满意理论并结合网络游戏的相关研究提出假设模型,通过问卷调查法收集数据.结构方程模型的检验结...
首先回顾了消费者传统购物决策模型,消费者网上购物行为及其决策类型,探讨了传统购物决策模型与网上购物决策模型的区别和联系,并在目前存在的三种传统购物决策模型和四种网上购物决策模型的基础上,根据我国电子商...
[[abstract]]本研究想探討的是使用者對於行動購物APP之持續使用因素，以「資訊系統接受後持續使用模式」作為基礎，加入「個人化」、「習慣性」探討使用者對於行動購物APP之知覺有用性以及持續使用...
[[abstract]]在現今快速變遷及高度競爭的電子商務環境中，增進顧客滿意度對公司能否成功經營而言，占了至關重要的地位。許多研究早已指出顧客滿意度應該被公司視為最須關注的議題，然而，我們仍須建立一...
[[abstract]]網路商店購物活動已逐漸形成一種消費者購買產品的新通路。而參與購買活動的消費者並非同質，透過購買動機因素來區隔市場並瞭解區隔特性將是一個很有用的行銷工具。本研究應用因素分析來瞭解...
網際網路蓬勃且迅速的發展，可說是二十世紀末最熱門的資訊技術。網路購物已成為許多臺灣消費者購物時，重要的選擇之一。未來，勢必成為最重要的行銷通路。網路購物的出現，使得商業競爭由實體店面移轉到網路空間...
本文在创新接受理论的基础上,从渠道特性和个体特性的角度建立我国网络购物行为影响因素假设模型,并通过网上调查,运用结构方程建模进行实证研究。研究表明,感知网络购物有用性、感知网络购物容易使用、消费者网络...
从网民网下传统购物习惯的角度研究了其在网上购物的特点,具体分析了有过网上购物经历的网民和没有网上购物经历的网民以及在网上购物相对频繁、花费较多的网民和购物次数相对较少、花费较少的网民在传统网下购物行为...
[[abstract]] 本研究在比較不同個人背景變項之下，以知覺價值、消費行為、使用意願為研究範圍，並探討其相互之間的關係與影響。本研究研究對象為網路購物的顧客群，調查方式是採便利抽樣方式發放問卷...
[[abstract]] 本研究的目的欲探討網路購物之服務品質、顧客滿意度與使用意願關係之研究。本研究以使網路購物的消費者為研究對象，並採用隨機的便利抽樣法的方式進行網路問卷調查，共發出448份，扣...
[[abstract]]線上購物滿意度代表消費者對網路賣家過去績效的評估，受到網站服務品質與消費者知覺價值影響，本研究根據關係品質理論應用「信念-價值-滿意度」框架來了解網路虛擬科技能力與消費者服務品...
[[abstract]]本研究意在研究越南網路市場。隨著網路消費能力的成長，本研究將探討消費者涉入與產品知識對於消費者線上購物的行為之影響。先前已有研究使用者採納的相關研究，但是針對網路市場的研究卻極...
[[abstract]]在消費者購買決策中包含了問題認知、資訊搜尋、方案評估、購買決策及購後行為。然而，過去研究大多僅探討購買行為的部分，忽略了資訊搜尋行為。在網路普及的現代，網購已然成為消費者購物趨...
基于不同产品属性探讨顾客满意过程.首先通过深度访谈和预研究确定研究框架和研究对象,进而借助问卷调查共收集360个有效样本,利用回归和结构方程模型等方法对数据进行深入分析.研究发现,对于顾客强调功能性属...
[[abstract]]為了讓消費者在網路購物平台上能表達自我的意見以及作為購物缺失改善的依據，網路評價機制便成為許多網路購物者會使用到的一項服務機制。雖然在眾多的網路購物平台上有著不同的交易評價機制...
本文以青少年的网络游戏消费为研究背景,探讨了网络服务中的体验性变量和个人特征对满意度的影响.根据体验营销和顾客满意理论并结合网络游戏的相关研究提出假设模型,通过问卷调查法收集数据.结构方程模型的检验结...
首先回顾了消费者传统购物决策模型,消费者网上购物行为及其决策类型,探讨了传统购物决策模型与网上购物决策模型的区别和联系,并在目前存在的三种传统购物决策模型和四种网上购物决策模型的基础上,根据我国电子商...
[[abstract]]本研究想探討的是使用者對於行動購物APP之持續使用因素，以「資訊系統接受後持續使用模式」作為基礎，加入「個人化」、「習慣性」探討使用者對於行動購物APP之知覺有用性以及持續使用...
[[abstract]]在現今快速變遷及高度競爭的電子商務環境中，增進顧客滿意度對公司能否成功經營而言，占了至關重要的地位。許多研究早已指出顧客滿意度應該被公司視為最須關注的議題，然而，我們仍須建立一...
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網際網路蓬勃且迅速的發展，可說是二十世紀末最熱門的資訊技術。網路購物已成為許多臺灣消費者購物時，重要的選擇之一。未來，勢必成為最重要的行銷通路。網路購物的出現，使得商業競爭由實體店面移轉到網路空間...
本文在创新接受理论的基础上,从渠道特性和个体特性的角度建立我国网络购物行为影响因素假设模型,并通过网上调查,运用结构方程建模进行实证研究。研究表明,感知网络购物有用性、感知网络购物容易使用、消费者网络...
从网民网下传统购物习惯的角度研究了其在网上购物的特点,具体分析了有过网上购物经历的网民和没有网上购物经历的网民以及在网上购物相对频繁、花费较多的网民和购物次数相对较少、花费较少的网民在传统网下购物行为...
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[[abstract]] 本研究的目的欲探討網路購物之服務品質、顧客滿意度與使用意願關係之研究。本研究以使網路購物的消費者為研究對象，並採用隨機的便利抽樣法的方式進行網路問卷調查，共發出448份，扣...
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[[abstract]]本研究意在研究越南網路市場。隨著網路消費能力的成長，本研究將探討消費者涉入與產品知識對於消費者線上購物的行為之影響。先前已有研究使用者採納的相關研究，但是針對網路市場的研究卻極...
[[abstract]]在消費者購買決策中包含了問題認知、資訊搜尋、方案評估、購買決策及購後行為。然而，過去研究大多僅探討購買行為的部分，忽略了資訊搜尋行為。在網路普及的現代，網購已然成為消費者購物趨...
基于不同产品属性探讨顾客满意过程.首先通过深度访谈和预研究确定研究框架和研究对象,进而借助问卷调查共收集360个有效样本,利用回归和结构方程模型等方法对数据进行深入分析.研究发现,对于顾客强调功能性属...
[[abstract]]為了讓消費者在網路購物平台上能表達自我的意見以及作為購物缺失改善的依據，網路評價機制便成為許多網路購物者會使用到的一項服務機制。雖然在眾多的網路購物平台上有著不同的交易評價機制...
本文以青少年的网络游戏消费为研究背景,探讨了网络服务中的体验性变量和个人特征对满意度的影响.根据体验营销和顾客满意理论并结合网络游戏的相关研究提出假设模型,通过问卷调查法收集数据.结构方程模型的检验结...
首先回顾了消费者传统购物决策模型,消费者网上购物行为及其决策类型,探讨了传统购物决策模型与网上购物决策模型的区别和联系,并在目前存在的三种传统购物决策模型和四种网上购物决策模型的基础上,根据我国电子商...
[[abstract]]本研究想探討的是使用者對於行動購物APP之持續使用因素，以「資訊系統接受後持續使用模式」作為基礎，加入「個人化」、「習慣性」探討使用者對於行動購物APP之知覺有用性以及持續使用...