Perbandingan Sistem Informasi E-Commerce pada Siklus Penjualan Tokopedia dan Bukalapak

Sistem informasi memberikan peranan yang penting bagi suatu organisasi yaitu dapat mendukung pengambilan keputusan. Selain itu, sistem informasi dapat memberikan peluang sukses bagi suatu organisasi atau perusahaan. Berkembangnya teknologi saat ini, memunculkan adanya perusahaan online dengan sebuah bisnis jual beli atau dapat disebut dengan e-commerce. Dari banyaknya e-commerce yang ada, maka penelitian ini mengambil 2 e-commerce sejenis yang memiliki peringkat tertinggi diantara e-commerce yang lainnya yaitu Tokopedia dan Bukalapak. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan bagaimana sistem informasi dari kedua perusahaan dari proses pemesanan yang dilakukan oleh pembeli hingga pembayaran diterima oleh penjual. Penelitian ini mengungkap secara spesifik mengenai sistem informasi tersebut dengan menggunakan metode kualitatif. Dari setiap proses transaksi yang dilakukan dikaitkan dengan kualitas informasinya akan dapat diketahui kelebihan dan kekurangan tiap informasi yang diberikan kedua e-commerce tersebut. Setiap aspek yang dibahas dalam penelitian ini dapat juga diterapkan untuk membandingkan berbagai e-commerce yang ada saat ini maupun yang akan datang