Penerapan Risk Management untuk Meminimalisir Kerugian Kegiatan Pengiriman pada PT Diva Semesta Transindo di Bidang Jasa Ekspedisi di Surabaya

Setiap bisnis baik besar maupun kecil pasti akan selalu berhadapan dengan risiko, baik risiko internal maupun risiko eksternal. Risiko dapat menghambat perusahaan dalam mencapai tujuannya sehingga setiap risiko yang terjadi dalam perusahaan harus dikelola secara tepat. Salah satu pendekatan dalam mengelola risiko yaitu Risk Management. Penerapan Risk Management dilakukan melalui beberapa tahapan yaitu dimulai dari mengidentifikasi risiko, penilaian risiko dan pengendalian risiko untuk meminimalisir kerugian yang akan terjadi akibat risiko tersebut. Dalam penelitian ini akan dibahas mengenai penerapan Risk Management pada perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi. Tujuan dari diterapkannya Enterprise Risk Management pada PT Diva Semesta Transindo adalah agar dapat mengetahui risiko apa saja yang terdapat di perusahaan ini dan bagaimana penilaian atas risiko tersebut, apakah termasuk ke dalam low risk, medium risk, atau high risk. Dengan demikian hal ini dapat membantu manajemen dalam mengambil tindakan penanganan risiko yang tepat untuk mengurangi kemungkinan terjadinya risiko dan dampak negatif dari risiko yang ada. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat explanatory research dengan menggunakan metode wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian yang diperoleh penulis adalah 2 risiko yang termasuk kategori low risk, 2 risiko yang termasuk kategori medium risk dan 2 risiko termasuk kategori high risk, dimana semua risiko itu perlu dikelola dengan menggunakan konsep Risk Management sehingga dapat meminimalisir kerugian pada kegiatan pengiriman serta mendukung tercapainya tujuan perusahaan