ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PRIMA ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KECAMATAN CINAMBO KOTA BANDUNG

Masalah pokok dalam penelitian ini adalah pelaksanaan Implementasi kebijakan Pelayanan prima administrasi kependudukan di Kecamatan Cinambo Kota Bandung belum optimal. Adapun kondisi riil di Kecamatan Cinambo Kota Bandung yang telah dilakukan di seksi pemerintahan yaitu terkait dengan sikap para pelaksana yaitu lamanya penyajian laporandan komunikasi antar organisasi pelaksana. Metode penelitian ini adalah menggunakan metode deskriptif analisis dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Penggunaan metode semacam ini didasarkan pada pertimbangan bahwa metode ini ditujukan untuk menggambarkan dan mendeskripsikan serta mengkaji secara kualitatif, bagaimana implementasi kebijakan pelayanan prima administrasi kependudukan di Kecamatan Cinambo Kota Bandung.Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa implementasi kebijakan pelayanan prima administrasi kependudukan di Kecamatan Cinambo Kota Bandung (1) Ukuran dan tujuan kebijakansudah direalisasikan dan diperkuat oleh Surat Keputusan Camat Cinambo tentang standar pelayanan publik (2) Sumber daya meliputi sumber dana, sumber daya manusia dan sumber sarana prasarana yang sudah memadai (3) Karakteristik organisasi pelaksana; sangat serius melaksanakan kebijakan pelayanan prima (4) Komunikasi antar organisasi pelaksana sudah dilaksanakan namun terkendala oleh ketidakkonsistenan pelaksana tugas di masing-masing SKPD (5) Sikap para pelaksana sudah berjalan dengan baik namun karena terkendala oleh faktor pemahaman yang berbeda-beda (6) Kondisi sosial ekonomi dan politik sudah berjalan dengan baik terbukti makin meningkatnya msyarakat yang mengurus sendiri administrasi kependudukannya.Selanjutnya kesimpulan dari penelitian ini adalah belum optimalnya impplementasi kebijakan pelayanan prima administrasi kependudukan di Kecamatan Cinambo dikarenakan sikap para pelaksana yang perlu ditingkatkan lagi pemahaman tentang pelayanan prima dan komunikasi antar organisasi pelaksana terutama agar konsisten tentang jadwal yang telah ditetapkan.Sebagai saran perlunya peningkatan lagi kerjasama dengan seluruh lembaga terkait dam stakeholder guna menunjang kebijakan pemerintah daerah dalam hal ini Kecamatan Cinambo untuk penertiban administrasi kependudukan Kota Bandung ke depan. Kata Kunci : Implementasi kebijakan, administrasi kependuduka