Vegmeldingstjenesten : retningslinjer [Håndbok 210]

Håndboken er utgått.Statens vegvesens vegmeldingstjeneste har i løpet av de siste årene gjennomgått en omfattende utvikling både med hensyn til organisasjon, teknologi og forholdet til samarbeidspartnere. På begynnelsen av 1980-tallet startet man opp med å samle inn informasjon om veg- og føreforhold sentralt, og videreformidle dette via Vegmeldingssentralen. Pr. i dag er fem regionale vegtrafikksentraler, herunder den nasjonale sentralen, koblet til en sentral database. Alle faktaopplysninger angående veg- og trafikkforhold registreres i databasen før de videreformidles til et bredt spekter av mottakere via ulike distribusjonskanaler. Trafikantenes etterspørsel etter veg- og trafikkinformasjon har økt kraftig de siste årene, samtidig som den teknologiske utviklingen har bidratt til å øke tilgangen til denne type informasjon. Medias interesse for å distribuere veg- og trafikkmeldinger til trafikantene er stor, og det er også andre aktører på markedet som ønsker å distribuere denne type informasjon til trafikantene. Samtidig med denne utviklingen har brukernes forventninger til veg- og trafikkinformasjon økt. Statens vegvesen har dessuten som et hovedmål å yte god service til trafikantene. Dette bidrar til at kravene til offisielle vegmeldinger fra Statens vegvesen blir større. Det er derfor nødvendig med klare retningslinjer for tjenesten, som sikrer god kvalitet på informasjonen som sendes ut