Den helsefremmende arbeidsplassen : hvilken betydning har fullintegrert tjeneste for arbeidsgleden blant ansatte i pleie- og omsorgstjenestene

Denne masterstudien tar utgangspunkt i temaet den helsefremmende arbeidsplassen, som er forankret i faget helsefremmende arbeid. De kommunale pleie og omsorgstjenestene står i og foran store utfordringer og har behov for kompetente ansatte med arbeidsglede og god helse, slik at de kan bidra til helse hos brukerne av tjenestene. Denne studien ser på sammenhengen mellom arbeidsglede og organisering. Her er organisering avgrenset til fullintegrert tjeneste, som vil si at hjemmesykepleie, hjemmehjelp og sykehjem har felles ledelse og de ansatte arbeider både ute i hjemmetjenestene og inne på sykehjemmet. Problemstillingen ”Hvilken betydning har fullintegrert tjeneste for arbeidsglede blant ansatte i pleie- og omsorgstjenesten ” skal ivareta tre ulike aspekter. En beskrivelse av fenomenet arbeidsglede og hva som fremmer arbeidsgleden, så om fullintegrert tjeneste har betydning for arbeidsglede og til slutt hvilke handlingsrom fullintegrert tjeneste gir for å fremme arbeidsgleden. Hensikten er å komme med innspill til utvikling av arbeidsplassen der denne studien er gjort, samt å bidra til kunnskapsutvikling i faget helsefremmende arbeid. Det er en kvalitativ studie med elementer fra utforskende og beskrivende design. Dataene er fra fire fokusgruppeintervjuer med assistenter, ledere, hjelpepleiere/omsorgsarbeidere og sykepleiere ved et pleie- og omsorgssenter. Deltakerne har beskrevet arbeidsglede som en tilstand av energi, mestringsfølelse og stolthet, der mening, begripelighet og håndterbarhet er vesentlige faktorer for arbeidsglede. Fullintegrert tjeneste kombinert med primærsykepleie og myndighet for tildeling av omsorgstjenester på enhetsnivå gir grunnlag for helhet, kontinuitet, fleksibilitet som igjen gir mulighet for kvalitet på tjenestene. De ansattes opplevelse av kvalitet på sykepleieutøvelsen har stor betydning for arbeidsglede. Det å jobbe både ute i hjemmetjenestene og inne på sykehjemmet gir en variasjon som blir opplevd som positiv