Hvordan kan telemedisinske løsninger bidra til samhandling, rehabilitering og oppfølging av KOLS-pasienter?

Masteroppgave i helse- og sosialinformatikk HSI500 2013 – Universitetet i Agder, GrimstadHensikten med oppgaven var å belyse erfaringer ved video- og web basert rehabilitering og oppfølging av KOLS pasienter hjemme for å kunne si noe om nytten i å benytte dette rutinemessig. Jeg ønsket å undersøke meninger, opplevelser og holdninger hos både helsepersonell og KOLS-pasienter samt de andre involverte fra case-prosjektet «Gjennomførbarhet av en regional KOLS tjeneste». I tillegg ønsket jeg å belyse graden av, og måten samhandling benyttes i case-prosjektet. Som teorigrunnlag for min studie har jeg valgt «DeLone & McLean Information System (IS) Suksess Model» og «Technology acceptance model – TAM» teoriene samt artikkel «Patient empowerment: Myths and misconceptionssom» basis for å analysere og diskutere mine funn fra de kvalitative forskningsintervjuene. Mine informanter har vært case-prosjektets deltagere. Intervjuene ble gjennomført via videokonferanse med opptak. Opptakene ble kategorisert ved hjelp av metoden fra artikkelen «Using Video Management Analysis Technology in Qualitative Research» som innebærer å registrere uttalelser i timestamp-tabeller. Dette dannet bakgrunn for kategorisering og analyse av funnene. Funnene viser at en slik telemedisinsk tjeneste har stor verdi for samhandling mellom ulike helsetjenestenivåer. Tilbakemeldinger fra pasientene antyder at en slik tjeneste har positiv effekt på motivasjon for selvmestring, helse og livskvalitet. Informasjon om redusert medisinbruk, færre legebesøk og redusert antall sykehusinnleggelser bekrefter disse uttalelsene. Det må dog påpekes at antallet informanter er for få til å kunne generalisere resultatene