Mesurando a qualidade da informação gerida: Algumas reflexões conceituais-metodológicas

The study, based on a documental classic analysis, presents conceptual and methodological guidelines concerning the design of methodologies that help to measure the quality of information that is managed in organizations. It is described the process of information management and the importance of implementing quality principles in it. There are exposed the four dimensions of information quality as part of an indicators integration which characterize the informational contents. There are defined each of the phases in the methodological design to evaluate the information. There also are indicated the implications of this activity for information professionals.El estudio, basado en un análisis documental clásico, reflexiona sobre algunas directrices conceptuales-metodológicas relativas a la medición de la calidad de la información (CI) en el marco de la gestión de información (GI) en las organizaciones. Es descrito el proceso de GI y la importancia de la aplicación de principios de calidad en éste. Se exponen las cuatro dimensiones de la CI según una integración de los indicadores esenciales que caracterizan a los contenidos informacionales. Son definidas cada una de las fases que componen el diseño de una metodología para evaluar la información. Se indican las implicaciones que tiene este ejercicio para los profesionales del campo informacional.O estudo, baseado numa análise documentário clássico, reflexiona sobre algumas diretrizes conceituais-metodológicas relativas à medição da qualidade da informação (CI) no marco da gestão de informação (GI) nas organizações. É descrito o processo de GI e a importância da aplicação de princípios de qualidade neste. Expõem-se as quatro dimensões da CI segundo uma integração dos indicadores essenciais que caracterizam aos conteúdos informacionales. São definidas cada uma das fases que compõem o desenho de uma metodologia para avaliar a informação. Indicam-se os envolvimentos que tem este exercício para os profissionais do campo informacional