Vers une nouvelle culture de l'enseignement universitaire ? L'évaluation de l'enseignement par les étudiants avec les T.I.C.

If information and communication technologies (ICT) are useful tools that may assist the evaluation of higher education, however, we should not underestimate the difficulties of their management. As a matter of fact, they may reveal in cer- tain circumstances the ambiguity of the concept of evaluation when it comes to involve students in evaluating their education. We have developed an ICT based system to allow the students of the Université d’Auvergne to rate their teaching. The data generated by the system since three years has revealed paradoxes within the educational system on the one hand, and the usefulness of the evaluation in improving the system on the other hand. The government's new regulations requiring the French Universities to implement an evaluation system face some resistance among the teachers ; but it is too early to say if the negative attitudes of the faculty are significant. However, we should admit that the evaluation system is challenging and necessitates a difficult shift from an independent and '' specialty-based only'' teaching to a concerted and global education where the student is involved as a partner in his learning.Les TIC qui sont une aide voire une condition pour faciliter l’évaluation de l’enseignement à l’université, ne peuvent être ni surestimées ni ignorées. Elles peuvent même constituer un révélateur critique particulièrement significatif de l’ambiguïté entourant la question de l’évaluation de l’enseignement universitaire incluant notamment les étudiants. L’analyse des effets du développement, depuis 3 ans, à l’université d’Auvergne d’un dispositif informatisé d’évaluation des enseignements par les étudiants, mise en perspective avec la littérature sur la question, révèle les paradoxes institutionnels et pédagogiques de l’enseignement à l’université aussi bien que les conditions des apports de cette forme d’évaluation à la pédagogie universitaire. Alors qu’il y a une injonction de l’institution universitaire à l’évaluation de l’enseignement, ce dernier n’est pas réellement valorisé par celle-ci. Alors que l’enseignant fonctionne sur un modèle pédagogique individuel et largement implicite dans une culture de l’évaluation intuitive et personnelle, l’évaluation visant des effets dans la formation renvoie au contraire à un processus concerté et collectif qui nécessite la construction d’un autre modèle, explicite et partagé.Younes Nathalie. Vers une nouvelle culture de l'enseignement universitaire ? L'évaluation de l'enseignement par les étudiants avec les T.I.C.. In: Les dossiers des sciences de l'éducation, N°13, 2005. Évaluations et cultures. pp. 67-80