The impact of digitization on the work methods and legitimacy within the accounting industry

Redovisningsbranschen har kontinuerligt påverkats och förändrats av den tekniska utvecklingen. I takt med att samhället blivit mer digitalt har det blivit en nödvändighet för redovisningsbyråer att modernisera sin verksamhet och inkludera digital teknik. För att upprätthålla legitimiteten i redovisningsyrket har redovisningskonsulter fått anpassa tillvägagångssätten efter intressenternas förväntningar på redovisningsarbetets genomförande och innehåll. Studien syftar till att skapa en ökad förståelse för digitaliseringens inverkan på redovisningskonsulters arbetsätt. Vidare syftar studien till att skapa en förståelse för om legitimiteten i redovisningsyrket påverkas av övergången från manuella till digitala arbetssätt. För att uppnå studiens syfte genomfördes tio semistrukturerade intervjuer med redovisningskonsulter från tio olika redovisningsbyråer i Karlstad, Örebro och Edsbyn. Studien visar att digitaliseringen har förändrat respondenternas arbetsmetodik i positiv bemärkelse. Användandet av digital teknik har effektiviserat respondenternas arbetsgång och skapat större utrymme för mer komplexa arbetsuppgifter och tid till rådgivning. Digitaliseringen har också resulterat i en ökad tillgänglighet och flexibilitet för respondenterna. Ytterligare slutsatser som studien genererat är att legitimiteten inte har påverkats eller ändrats av övergången från manuella till mer digitaliserade arbetssätt inom redovisningsbyråerna i studien. Orsaken till att legitimiteten är oförändrad beror på att respondenterna anpassar arbetssätten efter i hur stor utsträckning deras kunder använder digitala verktyg kopplat till redovisningsarbete