PERANCANGAN SISTEM RESELLER MENGGUNAKAN METODE AHP PADA MESSENJAH CLOTHING

Usaha kecil menengah Messenjah Clothing adalah salah satu jenis usaha yang bergerak di bidang sandang. Saat ini Messenjah mendistribusikan produk ke pelanggan melalui penjualan di outlet dan media sosial. Banyaknya permintaan produk di luar daerah Yogyakarta menyebabkan pihak Messenjah memutuskan untuk mendistribusikan produk melalui pihak Reseller. Sebelum masuk ke dalam tahap memilih reseller, Messenjah harus memiliki sistem reseller yang berisikan aturan dan keuntungan bagi reseller. Kondisi saat ini Messenjah belum mampu merancang sistem reseller, sehingga untuk mendapatkan sistem reseller yang sesuai dengan keinginan Messenjah, perlu dilakukan perancangan sistem reseller. Tahapan Perancangan sistem reseller, yaitu identifikasi reseller, pemilihan reseller, dan penentuan sistem reseller dengan output berupa alternatif sistem reseller terbaik. Tahap identifikasi reseller adalah pengumpulan data sistem reseller usaha lain dan sistem reseller sesuai keinginan Messenjah (sistem reseller Paradays,Kattoen, Kaos New Spirit, Crossoverbdg). Tahap selanjutnya adalah identifikasi sistem reseller, yaitu tahap untuk menentukan parameter tiap sistem reseller yang menghasilkan 5 parameter (promo pemesanan, registrasi, varian produk, sistem pembayaran, dan reseller reward). Tahap pemilihan reseller adalah tahap identifikasi alternatif pilihan sistem reseller menggunakan Analisis Konjoin yang menghasilkan 8 paket sistem reseller dan pemilihan reseller menggunakan metode AHP. Pemilihan reseller ini melibatkan faktor-faktor penentuan yang terdiri dari 4 kriteria (ekonomi, registrasi, varian produk,reseller reward), 2 subkriteria (sistem pembayaran, promo pemesanan) 2 alternatif (deposit, beli putus) dan 8 subalternatif (paket 1 sampai paket 8). Berdasarkan hasil pengolahan data dan pembahasan yang telah dilakukan diketahui bahwa bobot alternatif deposit (0.62) lebih besar dari bobot alternatif beli putus (0.37), dan bobot subalternatif sistem reseller paket 6 (0.65) lebih besar dari bobot paket 1(0.07), 2(0.15), dan 8(0.10), maka alternatif sistem reseller terbaik yaitu alternatif deposit dengan sistem reseller paket 6