Learning analytics: Het rendement van een training op grote schaal

Learning Analytics: Weten we in welke mate de grootschalige investeringen in training en opleiding renderen? Hoe analyseren we dat? En wat zijn de invloeden die het beeld van de uitkomsten kunnen vertekenen? Training en opleiding worden in veel onderzoek als een belangrijke HR-praktijk gezien richting het verbeteren van bedrijfsprestaties. Medewerkers die up-to-date zijn en belangrijke vaardigheden goed in de vingers hebben, kunnen organisaties een belangrijk voordeel bieden. Het Centraal Bureau voor de Statistiek schat dat bedrijven jaarlijks gemiddeld tussen de 2 en 3 procent van de loonsom besteden aan training en opleiding. Maar wat leveren investeringen in training en opleiding een bedrijf eigenlijk op? Hoe evalueer je de impact van een groot trainingsprogramma? En hoe leer je daarvan? Dit hoofdstuk biedt inzicht in hoe je een dergelijk project zou kunnen oppakken, om uiteindelijk de volgende vraag te beantwoorden: hoe kunnen organisaties de effectiviteit van hun training-interventies evalueren