Knowledge management in the pharmaceutical industry: A scientific literature review

Introducción: considerando que el conocimiento es el recurso estratégico más importante para las organizaciones debido a que genera ventajas competitivas sostenibles, el principal propósito de la presente investigación es realizar una revisión de la literatura sobre gestión del conocimiento, contextualizada en la industria farmacéutica para el periodo 2001-2010. Metodología: la revisión de la literatura se realizó en tres etapas: a) Revisión de información no estructurada, b) Análisis bibliométrico, y c) Análisis de contenido. Resultados: se identificaron las principales redes de colaboración, tendencias y temáticas emergentes, tanto para la gestión del conocimiento en general, como para el contexto específico de la industria farmacéutica. Conclusiones: en la literatura analizada se identificaron espacios que permitirán direccionar las futuras líneas de investigación sobre este tema, como la brecha entre las teorías desarrolladas por los investigadores y las prácticas realizadas por los empresarios en las organizaciones.Introduction: Considering that knowledge is the most strategically important resource for organizations, since it generates sustainable competitive advantages, the main purpose of this research is the review of the scientific literature on knowledge management in the pharmaceutical industry during the years 2001-2010. Methodology: The literature review was performed using bibliometric tools at three levels: a) Information review; b) Bibliometric analysis; and, c) Content Analysis. Results: The study provided information about the main scientific networks and emerging trends and topics in Knowledge Management, both in general and specifically applied to the pharmaceutical industry. Conclusions: We identified topics in the reviewed literature that can give directions for future research on Knowledge Management and on the relationship between organizational theory and practice