Influencia de la cultura organizacional y la innovación en la orientación al mercado de las empresas de familia de la ciudad de Pasto

Tesis (Maestría en Mercadeo). Universidad de Manizales. Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas, 2017En esta investigación se analiza la influencia de la cultura organizacional y la capacidad de innovación, en el momento de definir la orientación al mercado de empresas de familia en la ciudad de Pasto. Para alcanzar este objetivo se planteó desarrollar las siguientes actividades: identificar la cultura organizacional existente en las empresas de familia de la ciudad de Pasto, determinar el nivel de respuesta ante la orientación del mercado que poseen las empresas de familia de San Juan de Pasto. El enfoque de investigación es el cuantitativo, empleando unidades cuantificables para el análisis con recursos estadísticos; dentro de este enfoque, se tuvo en cuenta el método empírico-analítico, empleando la información que se recolectó de los propietarios de empresas de familia de la ciudad. Igualmente, se aplicó el tipo de investigación explicativo, para analizar las causas, medir y evaluar datos sobre las variables de investigación. Para determinar la población se aplicó el muestreo por selección intencionada o muestreo de conveniencia, teniendo en cuenta la poblacion total de las empresas de familia de la ciudad de Pasto, y la aceptación de algunos empresarios a responder la encuesta, por lo tanto, se aplicaron a 234 fundadores, propietarios y gerentes de las empresas de familia de la ciudad de Pasto. Se elaboró un cuestionario para la recolección de información. Los resultados fueron organizados y sistematizados en programas estadísticos como stata y eviews