Att förmedla CSR genom organisationen : En granskning av hur Posten AB:s chefer involverar sina medarbetare i CSR

För att Corporate Social Responsibility (CSR) ska implementeras korrekt genom organisationen krävs en ömsesidig relation mellan företaget och medarbetarna. En sådan relation är dock inte självklar och det finns en problematik i hur CSR ska beslutas, kommuniceras och förmedlas genom organisationen. Ledarskapsperspektivet utgår ifrån att CSR-aktiviteter beslutats uppifrån i organisationen. För stora företag med många hierarkiska nivåer kan ledarskapsperspektivet vara att föredra för att skapa struktur och ordning. Dock kan dominansen av ledarskapsperspektivet hämma en organisations CSR-arbete. Medarbetarperspektivet vill istället att medarbetarna är aktivt delaktiga i beslutsfattandet om företagets CSR-arbete. För att involvera de anställda i CSR-aktiviteterna är olika interna strategier betydelsefulla, framförallt en god internkommunikation men även att motivera och engagera medarbetarna i dessa frågor. En kvalitativ undersökning har genomförts med en av Sveriges största arbetsgivare; Posten AB. Detta för att beskriva och analysera hur chefer på ett stort företag, genom interna strategier, involverar sina medarbetare för att implementera CSR. Undersökningen visar att initiativ från medarbetarna finns och att initiativen uppmuntras och tas tillvara av chefer. Genom olika kommunikationskanaler och genom att motivera och engagera medarbetare, utvecklar Posten strategier för att involvera medarbetarna i organisationens CSR-satsningar. Dock sker beslutsfattande av CSR-frågor uteslutande på chefsnivå. Resultatet visar således att det ena inte behöver utesluta det andra och att Postens strategier för att involvera medarbetare i CSR är en sammanvägning av medarbetar-perspektivet och ledarskapsperspektivet