Controllerarbete på Scania : En studie kring controllerns dagliga arbete

Vi studerar controllers dagliga arbete inom FoU-enheten på ett stort svenskt företag. Därtill jämförs det dagliga arbetet i praktiken med controllerns egen samt chefens åsikter om vad tid bör läggas på, samt med den bild av den moderna controllerrollen som presenteras i litteraturen. För att åstadkomma denna jämförelse har intervjuer utförts med tio controllers och enkätsvar har erhållits från fem avdelningschefer. De avdelningar som har studerats är de största konstruerande avdelningarna på Scanias FoU enhet lokaliserad i Södertälje. Studien visar att viss tidsbrist förekommer och att controllers lägger en betydande del av sin arbetstid på rutinartade uppgifter. Detta begränsar tiden controllers kan spendera på uppgifter av utbildande karraktär. Detta är olyckligt eftersom utbildning är något som både chefer och controllers önskar att det kunde läggas mer tid på. Även mer omfattande analytiskt arbete efterlyses av såväl controllers som chefer. Sammanfattningsvis kan det konstateras att chefernas och controllernas önskebilder stämmer bättre överrens med de egenskaper som i litteraturen sägs vara utmärkande för den moderna controllern än vad det dagliga arbetet gör