Webbpaneler vs telefonundersökningar : Vad är att föredra?

Statistiska Centralbyrån har i en rapport kritiserat användandet av webbpaneler för att samla in data. Den huvudsakliga kritiken går ut på att webbpaneler oftast är självrekryterande och därmed, till skillnad från telefonundersökningar, inte baserade på ett sannolikhetsurval. Ingen direkt jämförelse görs dock mellan de olika undersökningsmetodikerna. Syftet med denna rapport är därför att genomföra en litteraturgenomgång i vetenskapliga tidskrifter under de senaste tio åren för att se om slutsatsen har ett vetenskapligt stöd. Resultaten visar att ickesannolikhetsbaserade i de flesta fall har lett till mer tillförlitliga resultat än traditionella telefonundersökningar. Detta kan troligen förklaras av att de senare har problem med stora icke-slumpmässiga bortfall, samt mätfel i samband med intervjusituationen. Slutligen konstateras att det finns ett starkt vetenskapligt stöd för att webbpaneler baserade på ett sannolikhetsurval är att föredra framför telefonundersökningar